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Dell a vendu 11,8 millions de PC défectueux

Actualité publiée par DouDou9455 le Mercredi 30 Juin 2010

Le New York Times publie qu’entre 2003 et 2005 Dell aurait vendue en toute connaissance de cause pas moins de 11,8 millions ordinateurs défectueux. Les modèles concernés étaient des OptiPlex, ordinateurs de bureau à destination des professionnels.

La défaillance viendrait des condensateurs présent sur la carte mère. Selon le New York Times, une étude menée par Dell avait même indiqué que 97 % des ordinateurs concernés étaient susceptibles de connaître des dysfonctionnements sur une période de trois ans.

Toujours selon le journal Américain, les employés de Dell avait reçus l’ordre de minimiser le problème auprès des différents client.


Même si les faits reprocher ne date pas d’hier, il ne fait aucun doute que la marque en subira les conséquences sur ces prochains exercices.

 

 

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Il y a 9 commentaires sur cette actualité
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Par terriblement le Mercredi 30 Juin 2010 à 22:43
je trouve que le mot est fort, ils ont "juste" un gros défaut de fabrication, mais ils ont fonctionné ... pendant 6 mois http://img8.imageshack.us/img8/876/afrojojom.gif

Par Ask to Old Man le Mercredi 30 Juin 2010 à 22:48
N'auraient-ils pas enquêté aussi chez les autres groupes ?? Un lot de condensateur faible n'est généralement destiné à une seule enseigne... ...Dans mon esprit (parfois tordu je l'accorde), les CM dédiées à DEll ne sont pas assemblées chez eux mais dans des unites comme Foxconn, & autres plus ou moins sous-traitants de marques connues & acceptant de fabriquer des cartes mères pour l'OEM. Asus, Asrock, MSI, Gygabyte etc, etc...Même Intel y passe ( à la soustraitance) Quant à la position de la marque, elle ne vous rappelle rien ?? L'affaire des puces vidéo nVidia victimes de surchauffes... Connu & reconnu mais absolument pas traités à l'identique suivant la marque...

Par H3bus le Jeudi 01 Juillet 2010 à 10:35
Oui, je rejoins l'avis d'AtOM, les carte mères avec des condos pourris, c'est pas la première ni la dernière fois qu'on voit ça...

Par DouDou9455 le Jeudi 01 Juillet 2010 à 10:59
Ouai mais de là à vendre le matos

Par Ask to Old Man le Jeudi 01 Juillet 2010 à 14:43

Citation:
Ouai mais de là à vendre le matos

Que fais tu donc de tous ses assembleurs OEM qui ont vendu des milliers de portables équipés d'une puce graphique nVidia de la série 84xx M sur des portables ?? Ils les ont vendus, & pire encore, lorsqu'ils cédaient à la pression des réclamations, ils remplaçaient la CM avec la même puce ce qui générait un merveilleux "rebelote" de la panne. Tous sont tombés dans le piège, & ils ont malgré tout empochés les sommes mises à dispositions par les compagnies d'assurance du Fondeur au Caméléon... Aujourd'hui, il sort le même style d'infos : ==> http://www.sony.ca/view/F11xCW21x.htm Surchauffe anormale de machines séries VAIO® F11 and CW2 Series Plus de 500 000 machines concernées. Dans ce cas d'espèces, il s'agit d'une anomalie logicielle qui à été embarqué sur les machines & elles aussi vendues. ( donc pour mon avis, une erreur de contrôle avant finalisation du logiciel). Si vraiment on veut "casser" une marque, il serait bon d'enquêter sur toutes ...

Par DouDou9455 le Jeudi 01 Juillet 2010 à 14:45

Citation:
Si vraiment on veut "casser" une marque, il serait bon d'enquêter sur toutes ...

Jamais dit le contraire et entièrement d'accord avec toi!

Par Ask to Old Man le Jeudi 01 Juillet 2010 à 15:12
:wink: & bien vue ta News "liée" sur le blème de Sony.

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