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Aide au diagnostic panne écran portable

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 25 Aoû 2013 10:30

Bonjour à tous,

J'ai besoin de l'avis d'experts ou de ceux qui ont déjà connu ce problème au niveau d'une panne d'écran (d'un ordinateur portable Acer 8930 G)

Depuis deux jours, régulièrement, l'écran devient complètement noir, alors que le portable continue de fonctionner normalement.
Pour faire revenir l'image, il suffit que j'appuie sur la touche fn + F4 ou F5.

Après avoir parcouru plusieurs forums il peut s'agir de l'inverter, des lampes fluo ou de condensateurs ?

J'essaie donc de diagnostiquer sachant que j'ai remarqué aujourd'hui comment déclencher la panne : il suffit que je mette la luminosité au maximum pour que systématiquement quelques instants après l'écran deviennent noir.....cela devrait pouvoir aider à déterminer l'élément en cause.

Donc, avant de le démonter et de commander un inverter est-ce que quelqu'un est capable de m'indiquer quelle pourrait être la nature de la panne ?

Pour l'instant je constate que les deux tubes fluo fonctionnent correctement, et que l'inverter a l'air également de fonctionner correctement. J'ai trouvé sur un forum quelqu'un qui avait ce même problème et dont la cause était des condensateurs, mais je ne sais pas s'ils sont sur la carte mère ou ailleurs.

Si je maintiens la luminosité de l'écran dans des valeurs basses, celui-ci reste allumé plusieurs heures.

Merci d'avance à celui qui pourra éclairer ma lanterne, je ne peux pas le démonter avant de savoir quel organe est en cause.

Cordialement à tous
Doryphore
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 25 Aoû 2013 12:11

salut
as tu regardé les tarifs sur le net pour un inverter?
moi oui, regarde:
http://www.s2i33.com/fr/inverter/2782-i ... 0n001.html
25euros l'inverter complet, au moins tu sera sur que ta becane sera reparée plutot que de se lancer a l'aveugle a changer d’éventuelles pièces de ton inverter...d'autant plus que vu la taille de l'inverter, je doute que tu puisses y changer des pieces, moi en tout cas je m'amuserais même pas a essayer...
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 25 Aoû 2013 12:46

salut,

oui, j'avais regardé le prix d'un inverter, mais il n'est pas certain qu'il soit à l'origine de la panne......

Je ne parlais pas de changer des pièces de l'inverter, mais d'être sûr que ce soit bien lui qui soit en cause avant de tout démonter,

est-il possible que ce soit autre chose qui puisse provoquer la panne ?

sinon je vais commander tout de suite la pièce et changer l'inverter, au moins je serais déjà fixé dessus…

voilà ce que j'avais trouvé sur un autre forum :
«…le fait que l'image peut apparaitre quelques secondes indique que les tubes et l'inverter peuvent marcher si ils le veulent bien.ça peut indiquer que la carte mère détecte une sur-consommation (à tort ou à raison - à mesurer aussi) et coupe l'alimentation de cette partie par sécurité.… »
Doryphore
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 25 Aoû 2013 12:53

une chose est sure c'est pas la dalle de l’écran qui est en cause.
la carte mère du pc, j'y crois pas, même si c'est du acer
la nappe vidéo, pas elle non plus car ton écran ne se rallumerais pas d'un simple apui sur fn f5.
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 25 Aoû 2013 13:19

bon, j'ai suivi ton conseil et je viens de commander l'inverter au site que tu as indiqué dans ton message.

J'espère que ce sera le bon car il y a le modèle simple lampe (19.APQ0N.001) ou double lampe (19.ap50n.001), j'ai commandé le modèle double lampe.

Apparemment sur le ACER 8930 il est nécessaire de démonter l'ensemble de la coque arrière, le clavier, la plaque au-dessus du clavier, démonter les charnières pour pouvoir dévisser les visses qui ne sont accessibles que si l'écran est détaché…! :evil:

Ça va pas être une partie de plaisir, j'ai intérêt d'être calme ce jour-là. ! Mais depuis une vingtaine d'années j'ai déjà réparé pas mal d'ordinateurs, j'ai l'habitude de créer mes PC tours moi-même… Mais j'ai plus trop le temps

je te tiendrai au courant du résultat
Doryphore
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 25 Aoû 2013 13:27

oui en effet certains portables sont vraiment pas pratique a démonter...
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 31 Aoû 2013 18:53

Bonsoir

J'ai changé l'inverter aujourd'hui (quel bordel sur le acer 8930G !) et...........ça marche

Bien sur, il me reste plus de vis qu'au démontage :D :o

Je suis content car c'est un portable dans lequel j'ai mis un ssd intel pour le booster, et j'en suis satisfait pour mon utilisation, principalement le surf.........

Merci pour les réponses

Doryphore
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 31 Aoû 2013 20:02

:evil: :evil: :evil: Mon Ecran s'éteint encore !!!!!!

Ce n'est pas l'inverter !!
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 01 Sep 2013 06:49

Bonjour,

Hier soir, l'écran s'est éteint 1 à 2 fois, mais j'ai diminué la luminosité et il est revenu pendant plusieurs heures.
Je l'ai éteint et refermeé le capot.

Ce matin, j'ouvre le capot, j'allume l'écran : il s'allume 1 à 2 sec et s'éteint !!!!!

Je prends le controle du portable avec teamviewer : il fonctionne correctement. J'ai désactivé l'action en cas de capot fermé pour ecarter un probleme d'interupteur de capot

Là, je sèche , l'inverter est neuf, et hier, l'ordi à tourné 3 h a luminosité a fond, sans probleme

Quelqu'un a-t-t il une idée ?

Doryphore
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Re: Aide au diagnostic panne écran portable

Message le 01 Sep 2013 19:28

ta essayé sans batterie, uniquement avec ton chargeur, histoire d’éliminer un éventuel bug de gestion d’économie d’énergie... et en même temps sa te permet de contrôler que tu n'ai pas de mauvais contact de la prise du chargeur... :wink:
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