de l aide silvous plait merci

[saey]

voila depuis 3 mois j ai un un pc portable nouveau windos xp packar bell mon norton etait perimer j ai fait vnir un gars qui as remis le norton pour un an par contre j ai vu qu il avait rentrer une adresse de messagerie dans mon pc mais je ne sai pa ou la trouver pouvez vous m aider sil vous plait je n y connait rien en informatique je suis inquiete parceque il a dit qu il pouvait rentrer comme il voulait dans les pc des autres es a cause de cette adresse qu il a rentrer ? pouvez vous me repondre merci beaucoup

[lovelyboy]

Bonjour:
1.soigne l'écriture
2.ce n'est pas avec une adresse de messagerie que cet homme va pouvoir prendre le contrôle de ton pc, par contre, si tu reçoit des messages douteux sur celle-ci, ne les ouvre pas si tu n'est pas sûr de la provenance

[georgiou]

Tu dois parler de l'adresse IP. Elle sert à t'identifier sur le réseau, c'est comme l'adresse de ton domicile. Ton "gars" peut bien connaître ton adresse et c'est pas pour ça qu'il pourra rentrer.

Pour ta sécurité, je te déconseille Norton, trop peu efficace et fiable, payant (à ce sujet tu es sûr que ce qu'a fait la personne est légal ?). Avast est efficace et gratuit, lui je te le conseille.
Il te faut aussi un firewall (parefeu) pour "fermer les portes d'accès à ton pc". Kerio, gratuit remplira sa tâche.
Tu maintiens ton système à jour via Windows Update en t'y rendant régulièrement et tu utilises des logiciels sûr tels que Firefox (à la place de Internet Explorer), Thunderbird (à la place de Outlook)...
Avec ça il n'arrivera pas à rentrer dans ton système ... sauf si c'est un hacker mais il y a peu de chance.

[glenux]

@saey Si tu souhaites de l'aide, fait en sorte que les autres te comprennent. Moins tu seras compréhensible, moins tu aura de chances d'avoir une réponse a ton problème.

Astuce: pense à faire des phrases, utiliser de la ponctuation (points, virgules, etc...), des mots entiers (cf "orthographe et grammaire").

Heu.. sinon.. je suis sincèrement désolé, je ne peux rien répondre à ton problème car je n'ai pas compris ce que tu essayais d'exprimer.

D'autre part, je t'invite à relire le point 1 - 1- Donnez le plus de détails possibles des conditions d'utilisation du forum qui précise :

1. Matériel : description et références du PC, carte mère, carte graphique, disque dur, modem, etc...
2. Logiciels : système d'exploitation, logiciels posant problème, logiciels en tâche de fond, etc...
3. Manipulations logicielles : derniers changements effectuées avant l'incident, derniers programmes installés, dernier paramètre de configuration modifié, etc...
4. Manipulations du matériel : derniers branchements faits, overclocking éventuel, température du processeur, etc...
5. Erreurs : Messages d'erreurs éventuels s'affichant à l'écran ou "bips" du matériel
Plus votre message est précis et détaillé, plus les réponses seront rapides et pertinentes...