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alienware m18X pixelisation et ecran noire

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

alienware m18X pixelisation et ecran noire

Message le 22 Oct 2017 21:14

Bonjour,
j'ai mon super laptop nebula red depuis 2011,
ma config est basiquement celle ci:
Intel(R) Core(TM) i7-2860QM CPU @ 2.50GHz
1Tb en RAID 0 avec 2fois 500gb SSH,
2 cartes graphique mode SLI NVIDA GTX580M
16gb DDR3
18.4-inch WideFHD 1920 x 1080 WLED
Killer Wireless-N 1103 a/g/n 3 x3 MIMO for Gaming and Video
lecteur/graveur Bluray
Il est 3D aussi :) mais surtout dans le noir en ce moment.
Mon problème , j'ai un écran noire au bout de 1min a peine, le PC s'allume avec pixellisation, test avec un écran déporté même résultat. Je me suis posé la question de la mise à jour Windows mais je voulais avoir une base saine du coup: démontage nettoyage de fond en comble, changement de pâte sur processeur, remontage... bref physiquement tout est nikel, cependant si c'est logiciel le hic comment faire pour le réaliser, autre soluce serait de formater mes disque mais j'ai des données dessus et je n'ai pas de copie .
Si vous avez une idée pour résoudre mon souci je suis preneuse.
NB je l'ai emmener chez un dépanneur matériels qui a fait le même job que moi et arrive à la même conclusion logiciel.
Perso je suis vraiment embêter d'avoir une bête de course qui ne sert à rien.
EXES
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Re: alienware m18X pixelisation et ecran noire

Message le 23 Oct 2017 09:51

Bonjour ,
Moi je verrai plutôt un soucis soit des cartes graphiques soi de la nappe reliant l'écran à la CM .Plutôt les CG puisque sur un écran externe ça ne fonctionne pas non plus.
Peux tu essayer avec une seule CG puis ensuite avec l'autre?
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: alienware m18X pixelisation et ecran noire

Message le 23 Oct 2017 21:40

Après moultes essais, j'ai pu arriver a voir en SAFE mode puis copie des fichiers pendant une heure pour sauvegarder mes données enfin, seulement les rayures sont réapparu et ce malgré le mode sans echec.
des que j'ai modifié la qualité graphique hop écran noir. Ça craint du boudin.
J'ai switché mes cartes sans amélioration. en revanche , ce qui est surprenant c'est en redémarrage normal le logo alienware et windows sont apparu avant mon nouvel écran noir.
Quel est votre verdict?
EXES
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Re: alienware m18X pixelisation et ecran noire

Message le 24 Oct 2017 07:28

Bonjour ,
As tu utilisé l'outil de diagnostic de Dell pour rechercher la raison de ton problème . Il est > ICI <.
J'ai trouvé aussi la notice de démontage > LA < mais si c'est du aux CG ce type est assez rare donc très cher.
Essaies déjà les mises à jour. Si besoin passes par DriversCloud tu n'as pas besoin que l'ordinateur soit connecté tu peux faire l'analyse et la recherche de pilotes à l'aide d'une clé Usb.
Bonne continuation .
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routman54
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