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[Réglé] Analyse d'un rapport avant création image

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] Analyse d'un rapport avant création image

Message le 21 Déc 2014 01:22

Bonsoir,

J'aimerai faire analyser un rapport ZhpDiag avant de faire une image de mon disque système.
Je n'ai aucun symptôme d'infection, juste quelques lignes que je ne comprends pas sur le rapport.
Merci d'avance.
Schmol
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 21 Déc 2014 01:59

Hello ! ;)

Quelques éléments à supprimer, mais sinon, le PC est clean :


Image ZHPFix :


  • Lance ZHPFix via l’icône ZHPFix.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur ZHPFix puis Exécuter en tant qu'administrateur Image


  • Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau :
Script.txt

  • Ouvre le fichier Script.txt puis copie toutes les lignes qui sont dedans, de Script ZHPFix à ShortcutFix.

  • Dans ZHPFix, clique sur le bouton Importer :

Image


  • Les lignes précédemment copiées doivent désormais apparaître dans l’encadré.
  • Clique alors sur le bouton GO : Image

  • Confirme le nettoyage en cliquant sur Oui :
Image

  • Un message va te demander si tu souhaites vider la corbeille : à toi de choisir.
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvre automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau sous le nom de ZHPFixReport.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------

Est attendu le rapport de ZHPFix.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 21 Déc 2014 02:35

re,

Merci guugues,

J'ai effectué la procédure, voici le rapport :
ZHPFix[R1].txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Schmol
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 21 Déc 2014 11:58

Hello ! ;)

C'est OK ! ;) Tu n'as plus qu'à faire la manipulation ci-dessous. Je te mets quand même les conseils de sécurité que je donne habituellement. ;)


Image Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :


  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance Delfix.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
  • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
  • Coche la case Purger la restauration système.
  • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
  • Enfin, clique sur Exécuter :

Image

  • Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


=====================================================================================================


Image La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Image Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Image Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés



Image Analyser régulièrement l'ordinateur



Image Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses



Image Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation



Image Éviter d'être de nouveau infecté



Image Les pratiques à éviter




Si tu as des questions, n'hésite pas ! ;)
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 22 Déc 2014 23:04

Bonsoir,

Desolé pour le retard.

Voici le dernier rapport :
DelFix.txt

Encore merci.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Schmol
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 22 Déc 2014 23:11

Hello ! ;)

Tu n'as pas coché la case Purger la restauration système comme demandé. Recommence la procédure avec DelFix, en cochant uniquement cette case.
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 22 Déc 2014 23:42

Hello,

Oui effectivement. A refaire donc.
Merci

Une petite question hors contexte.
Ma sœur qui n'habite pas dans la même ville se plaint que son PC est très ralenti.
Je me suis connecté sur son PC avec Teamviewer et j'ai téléchargé et lancé ZhpDiag.
Cela fait maintenant plus d'une heure qu'il est bloqué sur 88%.
Faut-il attendre encore ou le tuer ?
Je ne lui ai pas demandé d'aller sur ce forum car elle est incapable de suivre les directives d'une désinfection.
a+
Schmol
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 23 Déc 2014 01:07

Schmol a écrit:Cela fait maintenant plus d'une heure qu'il est bloqué sur 88%.
Faut-il attendre encore ou le tuer ?



Ce n'est pas normal qu'il soit toujours bloqué au bout d'une heure : donc ferme-le.

Si tu souhaites qu'on désinfecte le PC de ta sœur, il faut que tu ouvres un nouveau sujet. ;)
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 23 Déc 2014 02:01

Re,

... il faut que tu ouvres un nouveau sujet.


Bien volontiers.

a+
Schmol
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Re: Analyse d'un rapport avant création image

Message le 23 Déc 2014 11:35

Hello ! ;)

Je fais passer ce sujet en résolu alors. ;)

++
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