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Autocollant "warranty void if removable"

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Autocollant "warranty void if removable"

Message le 28 Avr 2008 00:02

Bonjour à tous
Je suis dans une drôle de situation.
J'ai un portable qui ne démarre plus du premier coup alors j'ai été chez Surcouf, là où je l'ai acheter, pour le faire réparer. Là-bas, l'employé m'a dit que après 1 an mon ordi n'était plus sous garantie, du coup comme j'étais trop fauché pour payer un réparation , j'ai regardé moi-même à l'intérieur de l'ordi pour voir si ce n'était pas un simple faux contact ou que sais-je, qui était responsable du problème. Pendant le démontage qui n'a servi à rien vu mes compétances, j'ai du retiré les scellés jaunes "warranty void if removable". Cela n'était pas un problème puisque le vendeur m'avait dit que mon ordi était hors garantie... Sauf que je me suis rendu compte par la suite que ma garantie était de 2 ans! Donc me voilà avec un ordi sous encore sous une garantie dont je ne peux plus bénéficier parce que j'ai touché au scéllé.
J'aimerais donc savoir si on peut acheter ces scéllés quelque part pour faire en sorte que le SAV de ASUS (c'est la marque de mon portable) ne me fasse pas payer la réparation.
Merci d'avance pour vos réponses.
nimido
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Message le 28 Avr 2008 06:03

Bonjour.

J'avais fais la même erreur sur un PC Acer et ils me l'ont pris en garantie tout de même...Appel-les pour savoir.
Avatar de l'utilisateur
madalx
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PC-Infopraticien
 
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Message le 30 Avr 2008 19:36

Bonjour,
J'ai appelé ASUS comme conseillé et ils m'ont dit qu'ils ne prendraient la réparation en charge s'ils voyaient les autaucollants déchirés. Je m'en doutais, c'est pourquoi j'ai pensé contourner le problème en me procurant les fameux autocollants.
Quelqu'un sait comment les trouver?
nimido
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Message le 30 Avr 2008 19:50

nimido a écrit:Bonjour,
J'ai appelé ASUS comme conseillé et ils m'ont dit qu'ils ne prendraient la réparation en charge s'ils voyaient les autaucollants déchirés. Je m'en doutais, c'est pourquoi j'ai pensé contourner le problème en me procurant les fameux autocollants.
Quelqu'un sait comment les trouver?


salut,

meme si ce sont de simple autocollant et qu en bonne foie, tu es hors cause, l aide que tu nous demande de te fournir reste illegale theoriquement. si on te repond, la responsabilite du forum et donc du big boss sera en cause.

tu sais de quoi tu as besoin, je te suggere plutot de discuter avec asus en y faisant une correspondance demandant une mesure d'indulgence.

:)
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NEO HYUGA
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Message le 30 Avr 2008 19:56

Et à mon avis ça doit pas etre facile de se procurer de tels autocollant ... j'imagine que chaque marque à ses propres à lui non ?
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Neptunes
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