[Réglé] besoin d'aide svp

[FR2B]

bonjour j'e n'arrive plus a ouvrir google ,je ne peux plus acceder a ma messagerie ,
mon pc est lent au démarrage et a l'extinction , quand j'ouvre internet explorer j'est awesomehp
je s'est pas d'ou sa vien je poste les rapport

merci

Rapports supprimés par la modération

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Désactivez temporairement l’antivirus, ou les agents de protection qu'il contient.

Téléchargez Shortcut_Module ici :

http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... ut-module/

Enregistrez-le sur le bureau, et lancez-le



cliquez sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :


Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé et que tu n'as pas de logiciel de controle parental , clique sur supprimer le proxy

Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)

le pc va redémarrer.

Après redémarrage, joins le rapport suscité .
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

note : Pour désinstaller l'outil , relance-le puis clique sur le petit "U" en bas à droite (Attention toute ce qui le concerne sera supprimé , donc attends la fin de la désinfection)

lien miroir :http://www.aht.li/2159847/Shortcut_Module.exe


Ensuite si tu n'as pas la dernière version de Malwaresbytes fait ceci.
Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Pour afficher le rapport : Onglet Historique << Journal de application << Valider le dernier journal d’examen << Double-clique dessus puis valider Exporter : choisir ficher texte (*.txt) puis donner un nom à ce rapport.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[FR2B]

gros probleme je telecharge shortcut
une fois telecharger la mise a jour se lence en boucle
je l'est suprimer j'ai de nouveau telecharger et toujour pareil
mise a jour telechargement (enti virus déconecter )
la misere
sa dit version expiée la base va se metre a jour
et sa en boucle et en plus sa bloque l'ordi
je dois eteindre et ralumer avec le bouton de la toure

[bernard53]

et avec ce lien.
lien miroir : http://www.aht.li/2159847/Shortcut_Module.exe
tu as essayer de le télécharger en ayant désactiver ton anti virus?

[FR2B]

j'ai telecharger avec l'autre lien en désactivent l'enti virus sa marche pas
j'ai fait une capture en appuyant sur oui plusieur fois
sa a ouver l'aplication j'ai démarrer l'examen qui s'est terminer pas un message d'erreur
j'ai voulu faire une autre capture mon écrent s'ai bloquer
bonne soirée


http://cjoint.com/?DCEuYdwmNUD

[EinsteinZero]

Bonsoir
Message de la modération

j'ai supprimé, pour des raisons de gestion tes premier lien de fichiers hébergés car il ont déjà été vu

Dans la mesure du possible il faut utiliser les pièces jointes prévue dans cette section..... car ensuite il nous est difficile de suivre, au niveau de la modération, les fichiers hébergés qui contiennent parfois, dans cette section du forum, des info mal interprétées, au niveau des copyright, par les robots des annonceurs publicitaires (genre trace de crack & autre fichiers illégaux)

[bernard53]

Bonjour à tous
Un soucis de serveur est du a l'anomalie d'hier soir.
Refait un nouveau téléchargement de shortcut aujourd’hui cela doit fonctionner.

[FR2B]

bonjour j'ai essayer avec les deux liens
entivirus stoper rien ni fait sa ce bloque toujour au memme endroit
je te poste une capture je suis obliger de te l'envoyer par Cjoin.com
par la voie normale les jpg ne sons pas accepter

http://cjoint.com/?3CFpRPnzQX6

merci

[bernard53]

J'envois ce message directement au programmeur.

[FR2B]

ok j'attend tes instruction
merci

[bernard53]

Fait ceci déjà.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite :
Valide le mode Scanner


Puis : valide Rapport et si des intrusions sont détectées valide alors le mode Nettoyer

Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...



Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.



Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:



Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v )

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[bernard53]

Pour shortcut
dis moi tu n'as pas AVAST comme anti virus.
Si oui désactive "sandbox" sur celui-ci.
puis tu le désinstalle avec le "U" , puis le télécharge et le relance en mode sans échec

[FR2B]

bonjour voici le rapport awdcl

[FR2B]

le rapport jrt

[FR2B]

bon pour shortcut j'ai suprimer sandboxi stoper l'antivirus
sa ce bloque avec le memme message sauf q'il y a plus
que deux infection au lieux de presque 500

merci