Je suis à bout. Voilà 2 jours qu'un message apparaît sur mon iphone disant "Votre identifiant apple a été verrouillé pour des raisons de sécurités" , pour je ne sais quelle raison !! Lorsque que j'essaye de le déverrouillé pour les questions de sécurité, ca marche pas car apparemment je me souviens plus de ce que j'ai mis. Lorsque que je le fais par email, ca me l'envoi sur une très vieille adresse mail (adresse de secours, POURQUOI ???) , dont je ne trouve plus le mot de passe ou bien qui n'existe même plus. J'ai essayé de faire retrouver le mot de passe mais avec hotmail c'est aussi l'enfer et je dois attendre 30 jours pour le ravoir !! J'ai donc voulu voir si je pouvais changer l'adresse mail de secours, mais impossible puisque mon compte est verrouillé, sans raison
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait génial, je ne peux plus ni synchroniser mon iphone, ni rien mettre à jour !
Merci d'avance...
sont généralement polyvalent pour ce qui est de vendre de "la haute technologie", de la sauce tomate ou des machine à laver mais rarement très doué en dépannage... cependant c'est des êtres humains et pas des robots logiciel donc, avec un peu de bonne volonté il peuvent peut-être se renseigner
