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demande de désinfection

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demande de désinfection

Message le 01 Déc 2017 14:49

Bonjour,
suite à un problème de carte graphique, Routman54 me demande de faire une demande de désinfection. Donc me voici :)

J'ai un problème avec ma carte graphique NVidia GeForce GT 400M et le jeu world of warcraft qui affiche un message d'erreur lors du lancement.
si besoin, le sujet se trouve ici , vous aurez la description du soucis que j'ai.

Merci.
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y@nn
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Re: demande de désinfection

Message le 01 Déc 2017 19:21

Bonjour
Pas grand chose dans les rapports.
Correctifs.
  • Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
    Image


    Start::
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKLM-x32\...\Run: [LManager] => [X]
    HKU\S-1-5-21-495913892-91705410-1993753219-1002\...\Run: [AdobeBridge] => [X]
    ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
    Task: {2AAF28B2-EC1D-4C78-81D8-72309B39E911} - System32\Tasks\{CFC9975B-DBB8-42CD-B43D-904308649540} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a C:\Users\pouget\Downloads\Pack_de_langue_pour_TeamSpeak_3_Client_-_Français_3.0.13.exe -d C:\Users\pouget\Downloads
    EmptyTemp:
    Cmd: ipconfig /flushdns
    End::


  • Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction
  • Acceptez le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Postez ce rapport dans votre réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Par contre je vois ceci dans les rapports d'aplications.
0xc0000005

Regarde cela.
https://www.malekal.com/erreur-0xc00000 ... lications/
Et comme tu as AVAST teste sans celui-ci.
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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bernard53
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Re: demande de désinfection

Message le 01 Déc 2017 21:40

Merci Bernard53

j'ai fait la manip.

ci joint le rapport
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y@nn
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Re: demande de désinfection

Message le 02 Déc 2017 15:36

ok tiens moi au courant s.t.p. pour le suite :wink:
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bernard53
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Re: demande de désinfection

Message le 03 Déc 2017 00:36

et bien pas mieux qu'avant :(
y@nn
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Re: demande de désinfection

Message le 03 Déc 2017 12:36

tu as bien tenter selon ma réponse concernant "0xc0000005"
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bernard53
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Re: demande de désinfection

Message le 03 Déc 2017 22:13

Oups j'avais zappé l'histoire de l'erreur "0x000005" !
Bon, du coup j'ai désinstallé Avast mais ça n'a pas fonctionné.
J'ai lancé une réparation de powershell. J'ai collé la commande mais ça n'a rien lancé...
J'ai aussi fait une réparation de DISM et là je me retrouve avec ça :
Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\WINDOWS\system32>DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 6.3.9600.17031

Version de l'image : 6.3.9600.17031

[==========================100.0%==========================]

Erreur : 1392

Le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible.

Le fichier journal DISM se trouve à l'emplacement C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

C:\WINDOWS\system32>DISM_reparation_fichiers_systemes_WindowsDISM_reparation_fic
hiers_systemes_Windows
'DISM_reparation_fichiers_systemes_WindowsDISM_reparation_fichiers_systemes_Wind
ows' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

C:\WINDOWS\system32>
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Re: demande de désinfection

Message le 04 Déc 2017 13:51

Ne touche pas aux application s.t.p. c'était surtout pour AVAST.
Je vois que tu as eu des réponse sur le forum du jeu mais sans succès :oops:
En tout cas le problème n'est pas viral.
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bernard53
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Re: demande de désinfection

Message le 04 Déc 2017 14:56

Merci pour ta réponse :)
ha... trop tard pour les applications mais j'ai juste fait ce qui était écrit sur le site malekal...
bon sinon le problème perdure et s'aggrave, je n'arrive plus du tout à me connecter au jeu .... Et le forum du jeu ne m'a pas trop aidé :/
Pour la marche à suivre maintenant je fais quoi?

Merci
y@nn
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Re: demande de désinfection

Message le 04 Déc 2017 20:43

Je n'ai pas vu si notre ami routman t'as mis ce lien.

https://nvidia.zendesk.com/hc/fr/articl ... tes-NVIDIA

je me demande si dans le dossier " Installer2 " tu n'as pas plusieurs pilotes qui feraient un conflits.
Facile à vérifier comme ceci:
soit tu supprimes ce dossier.
Soit si tu préfères renomme ce dernier en " Installer2-old pour le neutraliser.
Je pense que cela vaux le coup de faire un test si tu ne l'as pas déjà fait :wink:
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bernard53
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Re: demande de désinfection

Message le 05 Déc 2017 01:08

Cette piste n'avait pas été évoquée. Mais ça marche pas non plus. J'ai renommé le fichier en .old, en -old et je l'ai même supprimé.
y@nn
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Re: demande de désinfection

Message le 05 Déc 2017 13:53

essai ceci.
Correctifs.
  • Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
    Image


    Start::
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    Task: {17E079CF-19F8-4180-8102-84341EE8C938} - System32\Tasks\NvProfileUpdaterDaily_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} => C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvProfileUpdater64.exe [2017-10-11] (NVIDIA Corporation)
    Task: {1C284C3A-1C63-4CFA-B2C2-FAAB11AFA4B8} - System32\Tasks\NvProfileUpdaterOnLogon_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} => C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvProfileUpdater64.exe [2017-10-11] (NVIDIA Corporation)
    Task: {55306831-4C25-44ED-BF2F-5469597ACB34} - System32\Tasks\NvTmMon_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} => C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvTmMon.exe [2017-10-11] (NVIDIA Corporation)
    Task: {8FE00E88-6CF2-4333-9473-16709A501ABF} - System32\Tasks\NvTmRepOnLogon_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} => C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvTmRep.exe [2017-10-11] (NVIDIA Corporation)
    Task: {E85BC479-C8FC-4DA2-AA21-55B527675F7F} - System32\Tasks\NvTmRep_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} => C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvTmRep.exe [2017-10-11] (NVIDIA Corporation)
    EmptyTemp:
    Cmd: ipconfig /flushdns
    End::


  • Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction
  • Acceptez le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Postez ce rapport dans votre réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite:
Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :
NVDisplay.ContainerLocalSystem




Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.


Puis;
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.
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Re: demande de désinfection

Message le 05 Déc 2017 22:01

le fixlog :
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Re: demande de désinfection

Message le 05 Déc 2017 22:15

et tout de suite après le redémarrage de mon pc j'ai lancé le jeu : toujours le même message d'erreur :'(

Je suis désolé de te poser une colle comme ça...
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Re: demande de désinfection

Message le 06 Déc 2017 13:47

Peut être des infos ici.
http://nvidia.custhelp.com/app/answers/ ... er-logging
Attention: on touche au registre donc sauvegarde obligatoire de ce dernier s.v.p.
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