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pb de demarrage eeepc, je ne sais plus quoi faire! merci!!

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

pb de demarrage eeepc, je ne sais plus quoi faire! merci!!

Message le 20 Déc 2011 10:08

Bonjour a tous,
j'ai un gros problème avec mon netbook
- un eeepc 1101ha asus
- Microsoft windows version 5.1 (numero 2600: service pack 3)
- Pas de lecteur de disque externe a portee de main

Voila le pb: Il ne veut plus demarrer et j'ai ce message qui s'affiche sur mon écran:

"Windows n'a pas pu démarré correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème.
si votre ordinateur ne répond plus, a redémarre de façon inattendue ou a été arreté automatiquement pour proteger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option 'dernière bonne configuration connue(pour revenir au dernier paramètre fonctionnant correctement)'

si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez 'démarrer windows normalement'.

mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite de commande dos en mode sans echec
dernière bonne configuration connue
démarrer windows normalement. "

j ai essaye evidemment toutes ces options, rien n y fait. Jai essaye les options supplementaires en f8 (restauration active directory, demarrage en mode vga…. rien ne marche)

Lorsque je bloque le message sur l’ecran bleu j’apprends que le code erreur est
Stop: 0x000000ED (0x8aa386368, 0xc0000006, 0x00000000, 0x00000000)

J’ai aussi essaye d installer quelque chose sur une cle usb depuis un forum et de demarrer mon pc depuis la cle mais ca marche pas (je ne saurai pas vous dire ce que c est par contre comme fichier installe…)

J ai regarde sur google mais les propositions de solutions sont trop compliquees a comprendre pour moi d autant que certaines solutions impliquent d aller dans le menu demarrer ce que je ne peux absolument pas faire puisque lordi tourne en boucle sur le redemarrage
Je suis vraiment tres nulle et ce tout ce que j ai fait jusqu a present je n y suis arrivee qu après de longues heures de recherches sur internet (et pourtant j ai pas fait grand chose je pense) donc n hesitez pas a bien detailer et expliquer vos solutions svp…

Pour info je ne sais pas si cela peut vous aider mais depuis que je suis en autralie ou en tout cas depuis quelques jours:

- lorsque je tape un texte sans regarder mon clavier je remonte souvent une ou deux lignes (ce doit etre une touche que je tape mais cela ne me l a jamais fait en france alors je trouve ca tres bizarre…)
- lorsque j appuie sur la touche verrouillage de touch pad, ca le verrouille mais lorsque je reappuie ca ne le deverrouille pas
- une fenetre s ouvre et me demande d installer le nouveau materiel detecte alors qu aucun materiel n a ete insere
- depuis quelques jours une fenetre s ouvre et me propose de faire une mise a jour d un programme avec un nom bizarre (je ne me rappelled plus quoi mais quelque chose comme bat 46) comme ca m a paru suspect je n ai pas installe la mise a jour
- je ne pense pas avoir installe de programme particulier ces derniers temps
voila je pense que vous en savez autant que moi a ce stade….
Je suis vraiment tres embetee car je me trouve actuellement en australie (je viens d arriver et j y reste un an…) et l heure de reparation me coute plus de 150 dollars mais en meme temps si jachete un pc ici je serai reduite a utiliser un adaptateur australien en france...
Je fais des sauvegardes regulieres de mes dossiers les plus importants (mes photos en l occurrence) donc meme si je prefere eviter je peux faire une restauration avec perte de mes donnees si necessaire (mais encore faut il que le pc me permette de le faire)

Aussi si vous pensez pouvoir m aider a distance je vous en serai tres tres tres reconnaissante!

Merci d’avance!!

Vanessa
akituya
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Re: pb de demarrage eeepc, je ne sais plus quoi faire! merci

Message le 25 Déc 2011 11:09

Bonjour.
Depuis combien de temps possèdes tu ton ordinateur ? Je pense que ton disque dur est en train de rendre l'âme malheureusement.
Cordialement.
Untenshu
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Re: pb de demarrage eeepc, je ne sais plus quoi faire! merci

Message le 25 Déc 2011 18:01

Bonjour

bienvenu sur le forum & bon Noël à toi

le message d'erreur stop Code 0x000000ED correspond à:

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Solution
[1] Windows est incapable de localiser la partition ou le lecteur de démarrage. Ce problème survient après le repartitionnement d'un disque, l'ajout d'un nouveau disque ou la mise à jour du contrôleur de disque. Si vous avez un disque dur UDMA, vérifiez s'il est bien connecté au contrôleur avec un câble à 80 fils et 40 broches. Réinitialisez les paramètres par défaut du BIOS. Il est possible également que le système de fichiers sur le disque dur soir endommagé. Démarrez l'ordinateur avec la console de récupération et entrez la commande fixboot.
[2] Le problème pourrait aussi être dû à un virus.


donc, soit le disque dur est entrain de rendre l'âme, soit, le secteur d'amorce du disque est endommagé il faudrait alors démarrer sur une clé USB bootable embarquant la console de récupération de windows XP >>voir ici<<

si un virus est la cause, ça risque d'être plus complexe et il faudra voir avec les spécialistes de la section virus du forum
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Re: pb de demarrage eeepc, je ne sais plus quoi faire! merci

Message le 27 Déc 2011 10:47

Bonjour.
As tu vérifié s'il n'était pas envahi par la poussière ? ( poussière et chaleur : deux ennemis de l'informatique ).A ouvrir et nettoyer avec beaucoup de précaution et nettoyer l'intérieur.
Cordialement.
Untenshu
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