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Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

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Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

Message le 05 Jan 2017 12:33

Bonjour,

Depuis hier j'ai un message de ce type qui s'affiche sur l'écran de mon MAC lorsque je souhaite accéder à mon disque dur externe (western digital 2 To) : "le disque que vous avez inséré n'est pas lisible par cet ordinateur". Sachant que je le vois quand même dans utilitaire de disque mais que les boutons du style réparer le disque sont grisé. Quelques minutes avant d'avoir le premier message j'ai eu ce premier message :
osx n'est pas en mesure de réparer ce disque en revanche vous pouvez toujours ouvrir ou copier des fichiers sur le disque. Sauvegarder le disque et reformater le des que possible Il a également hier fait des bruits du tyle clac clac, comme si il moulinais. Je n'ai pas eu le temps de sauvegarder les fichiers dessus (beaucoup de photos que je ne souhaite pas perdre). Et avant d'avoir eu le deuxième message n'est pas lisible, je voyais quelques photos en jpg ainsi que quelques dossiers, mais très peu de photos en format RAW.

Il est actuellement connecté à mon mac et le voyant clignote, quelques fois il se lance mais rien de plus, je ne peux pas y accéder.

Que puis je faire pour remédier à mon problème et récupérer l'ensemble (au moins les photos) présents sur ce disque ? Faut il aller voir un spécialiste, si oui des adresses fiable à me proposer ? Ou peut on régler ce problème depuis l'ordinateur ?

merci
elsadou
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Re: Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

Message le 05 Jan 2017 15:05

Bonjour
si les clac clac sont ceux présent sur cette page >>ici<< (dans les exemples "bad heads") c'est très mauvais signe....seul une entreprise spécialisée en récupération de données pourra récupérer tes fichiers...et c'est plutôt couteux (ouverture du disque en salle blanche & remplacement des têtes de lecture ou clonage "à la main" des plateaux sur un nouveau disque) j'ai une collègue qui a rattrapé un disque via ce genre d'officine...elle a payé plus de 200€ (le disque était tombé)... hélas elle ne peux pas me dire le nom de l'officine concernée.
sinon, sous windows, tu aurais une chance avec le logiciel "PhotoRec" qui est gratuit.
ensuite n'ayant personnellement jamais eu besoin d'une entreprise de récupération (j'ai toujours plusieurs sauvegardes de mes données importantes) je ne peux hélas en conseiller une.
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EinsteinZero
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Re: Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

Message le 05 Jan 2017 16:39

EinsteinZero a écrit:Bonjour
si les clac clac sont ceux présent sur cette page >>ici<< (dans les exemples "bad heads") c'est très mauvais signe....seul une entreprise spécialisée en récupération de données pourra récupérer tes fichiers...et c'est plutôt couteux (ouverture du disque en salle blanche & remplacement des têtes de lecture ou clonage "à la main" des plateaux sur un nouveau disque) j'ai une collègue qui a rattrapé un disque via ce genre d'officine...elle a payé plus de 200€ (le disque était tombé)... hélas elle ne peux pas me dire le nom de l'officine concernée.
sinon, sous windows, tu aurais une chance avec le logiciel "PhotoRec" qui est gratuit.
ensuite n'ayant personnellement jamais eu besoin d'une entreprise de récupération (j'ai toujours plusieurs sauvegardes de mes données importantes) je ne peux hélas en conseiller une.


Bonjour et merci de votre réponse,
J'ai bien eu des clac, clac et j'ai essayé de le reconnecter cet après midi et il s'est relancé sans clac clac mais je n'ai toujours plus rien. Mais il est toujours dans utilitaire de disque sur mac....je sais pas vraiment quoi faire. Mon disque n'est jamais tombé, aucun coup rien, je ne comprends pas.
elsadou
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Re: Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

Message le 05 Jan 2017 17:13

Il faudrait que tu essayes de brancher le disque sur un PC afin de voir si tu peux récupérer les fichiers avec un utilitaire comme >>HFSExplorer<<

avec un peu de chance le logiciel verra les fichiers

ceci dit, Photorec / TestDisk reconnait le format HSF des mac et existe pour Mac & PC >>ici<<

donc comme ton mac voit le disque....tu peux tenter de récupérer tes fichier avec ces utilitaires (il ne feront pas de magie mais il sont très puissant)
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EinsteinZero
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Re: Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

Message le 05 Jan 2017 20:57

EinsteinZero a écrit:Il faudrait que tu essayes de brancher le disque sur un PC afin de voir si tu peux récupérer les fichiers avec un utilitaire comme >>HFSExplorer<<

avec un peu de chance le logiciel verra les fichiers

ceci dit, Photorec / TestDisk reconnait le format HSF des mac et existe pour Mac & PC >>ici<<

donc comme ton mac voit le disque....tu peux tenter de récupérer tes fichier avec ces utilitaires (il ne feront pas de magie mais il sont très puissant)


Bonsoir,
J'ai essayé sur deux pc, mais ces derniers ne le voit pas.
Je vais essayer testdisk et demain une société de récupération de données (enfin une demande de devis).
elsadou
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