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Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 23 Sep 2018 14:58

Bonjour,

J'ai un Asus ZENBOOK qui a maintenant 3 ans. Je possède un SSD de 1280 go avec Windows dessus et 2 disques de stockages de 500 go chacun D et E ou je stock tous mes fichiers.

Malheureusement depuis quelques mois maintenant, il arrive que j'allume le PC et impossible d'accéder à ces disques ! En général je travaille sur mon pc et d'un coup j'entend un petit clac clac clac et les disques disparaissent. Par contre je peux continuer à travailler sur le disque C sans aucun probleme ! mon SSD n'a aucun souci et les disques de stockage réapparaissent comme ça sans raison mais parfois après plusieurs jours.

Au début c'était assez rare mais maintenant c'est de + en + fréquent. Dés que je déplace l'ordi j'ai l'impression que je risque de les voir disparaitre :-( et quand je ne peux pas les faire réapparaitre je je peux pas faire grand chose.

Est-ce un signe que les disques sont en fin de vie ?

J'hésite à m'acheter un nouveau notebook mais avant cela je vous demande conseil car j'ai quand même mis 1200€ dans ce pc qui a seulement 3 ans donc ça fait un peu mal de changer direct...

Y a t-il un moyen de sauver mes disques ?

Merci :D
lavezzi
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 23 Sep 2018 15:56

lavezzi a écrit:Bonjour,

j'entend un petit clac clac clac et les disques disparaissent.
............
Est-ce un signe que les disques sont en fin de vie ?



il est très probable que le disque dur de 1 TO soit mourant le clac-clac c'est un bruit de bras qui cogne car il a perdu les info disque (problème de tête magnétique)
1> il faut que tu sauvegarde d'urgence tes données sur un support externe
2> ton pc n'est pas foutu....mais il faut changer le disque de 1 TO.... comme le système est sur le SSD il ne devrait pas y avoir de problème pour redémarrer

comme tu as un ultra-book zenbook, il te faudra probablement un tournevis tork n°5 pour l'ouvrir, ce n'est pas facile à trouver en magasin de bricolage mais plus facilement dans un magasin de téléphonie sinon on trouve ce genre de produit sur le net...mais avec des frais de port (je viens d'en commander un dans une trousse d'outils pour ultrabook sur amazon pour 7€)

ensuite c'est très simple......mais il faut être soigneux

1> tu sauvegardes d'urgence tes données si c'est encore possible
2> tu ouvres le PC pour accéder au disque dur que tu débranches avec soin (le SSD est plus petit/moins épais)
3> tu mets un nouveau disque à sa place (normalement format 2,5 pouce sata) je te conseille un disque à 7200 tours/minute 1TO ou plus.... tu n'es pas obligé de reprendre le même :wink:
4> tu referme le PC.....et c'est reparti pour 300 0000 km :lol:
5> tu reorganise le nouveau disque à ton goût et tu y remet tes données
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 23 Sep 2018 17:32

Merci pour ta réponse !

Je suppose que pour le tourne vis tu dois parler de celui la ? que je possède déjà :D

Image

Pour la sauvegarde des données logiquement c'est bon car j'ai réussi à récupérer mes 2 DD mais je ne sais pas pour combien de temps donc j'ai fait un copié coller des données sur un DD externe.

Est-ce que du coup je peux prendre un HDD de 2 To pour remplacer mon 1 To ? Malgré le fait que j'ai acheté le PC tout fait ?

Y a plusieurs type de SATA je dois prendre quoi ? SATA I ? SATA II, SATA III ?

Le modèle du PC est le suivant : Asus Zenbook UX501JW-CN209H

https://www.amazon.fr/Asus-Zenbook-UX50 ... ideocom-21

Combien dois-je prévoir pour un bon HDD de 2 To ?

J'ai vu ça mais je ne sais pas si c'est compatible c'est un SSHD :

https://www.ldlc.com/fiche/PB00217974.html
lavezzi
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 23 Sep 2018 18:51

Bonsoir
pour le tournevis, ça doit être bon....il suffit de voir s'il correspond aux vis au dos du zenbook (sur les miens c'est ça)
ensuite, pour le disque dur il vaut mieux prendre sata III (c'est de toute façon normalement retro-compatible il serait simplement bridé par la connexion sata II ou I à son débit) car si le PC à 2 ans c'est normalement du sata III
pour le disque dur, une fois les donnée sauvegardée, j'ouvrirais la bête pour voir le modèle présent (juste ouvrir pour voir...pas pour démonter) histoire d'éviter les mauvaises surprises
ensuite, un SSHD est sensé être plus rapide qu'un HDD car il utilise un cache SSD....ceci dit je ne suis pas sur que sur la durée (le cache risque de s'user les modules SSD ayant une durée de vie limité...ils sont peut nombreux donc très sollicité à la différence de ceux d'un gros SSD) un HDD classique haut de gamme ne serait pas plus intéressant car les SSHD sont à 5400 tour/minute.... si le cache SSD lâche ils deviennent des veaux.....

donc moi je prendrais plutôt un disque à 7200 tour/minute avec un gros cache (mémoire ram rapide) de 128 MO
hélas ça n'existe pas en 2 TO le plus rapide est en 1 TO >>Seagate BarraCuda Pro 1 To<<

sinon en 2 TO en 2,5" tu es condamné au SSHD (celui que tu as vu) en espérant que le module SSD tiendra longtemps (ou il faudra rechanger de HDD)

enfin, si j'en crois des comparatifs un HDD à 7200 tours/minutes de 1 TO avec un gros cache de 128 Mo fait souvent aussi bien qu'un SSHD à 5400 tours de 2 TO au niveau de la vitesse

après c'est un choix.... de toutes façon quelque soit ton choix le nouveau disque sera logiquement bien plus rapide que l'ancien qui est à 5400 tours/minutes (le contraire me surprendrait....avec un SSD en maitre sur un ultrabook je n'ai jamais vu de disque à 7200 tours :wink: )
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 27 Sep 2018 09:55

Bonjour,

Alors j'ai pris le temps d'ouvrir le PC soigneusement (chose que j'ai fait pour la première fois) :D mais avant cela j'ai cherché quelques tuto pour être sur de ne pas flinguer mon asus !

Du coup une fois ouvert j'ai pu trouver le DD mais je ne comprend pas, il n'y a qu'un DD ? Je suis censé avoir un SSD et un HDD normalement. Un SSD de 128 go ou j'ai mon Système d'exploitation et un HDD de 1 To ou j'ai mes données et pourtant je ne trouve qu'un disque. :o

Voici ce qui se trouve à l'interieur de mon PC. J'ai débranché rebranché le DD pour être sur que ce n'est pas un problème de faux contact à voir ... en tout cas le backup est fait pour l'instant donc si jamais il me lâche j'ai mes données de sauvegardé.

Si jamais c'est un problème de DD à changer comment en être sur à 100% ? Car si j'achète un DD et que ce n'est pas ça, je suis bon pour racheter un nouveau PC... donc je suis partagé entre acheté un nouveau PC de suite ou tenter de le sauver avec un HDD a 100€.

Mais pour votre éclairage :)

Les photos de l'interieur de mon pc :

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lavezzi
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 27 Sep 2018 19:26

Bonsoir,
ton ssd est au format M2, il ne ressemble pas à un disque classique mais plus à une grosse barrette mémoire
il ressemble à ça
Image
et s'il est de la même marque que celui de mon zenbook c'est un MICRON (logo avec une sorte de M)
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 28 Sep 2018 21:25

Bonsoir,

Merci pour cette réponse. Est-ce qu'il est facilement visible ? car je ne le vois pas. Il peut être caché en dessous du gros truc noir qui se trouve à droite du dd (je pense que c'est la batterie) ou il peut être assemblée avec le DD que j'ai monté ?

Par contre je n'ai encore eu le probleme depuis que je l'ai démonté, est-ce que ça pouvait être un faux contact ?

Je croise les doigts pour espérer que ça dur :D
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Re: Disque de stockage D et E qui disparaissent souvent

Message le 28 Sep 2018 22:27

Bonsoir
un faux contact...c'est possible si la connexion disque n'était pas franche.....ça serait top
pour le disque SSD M2, il est petit environs 3cm sur 10 cm et 5mm d'épaisseur environ il peut être caché sous le truc noir qui est probablement la batterie

Perso je viens de démonter un zenbook HS (l'ancien PC de ma fille chipset graphique du processeur mort) pour voir s'il était réparable ou récupérer les pièces (démontage soigneux complet en 30 minutes) le SSD M2 je ne l'ai pas trouvé tout de suite il était le long de la carte mère (que j'ai jeté processeur soudé dessus..donc irréparable...dommage)
bref maintenant j'ai un lot de pièces très bon état pour zenbook UX 305C....plus qu'à les vendre :-?
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