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drôle de message à l'allumage.....

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

drôle de message à l'allumage.....

Message le 30 Déc 2007 18:02

Bonjour à tous,

après avoir été infecté par un(des) virus j'ai depuis à l'allumage des messages successifs pour lesquels j'ai le choix entre "ignorer"-"recommencer"-"continuer"

les messages ont en titre :
* pour le premier "5b8 : qttask.exe - Pas de disque"
corps du texte: "Il n'y a pas de disque dans le lecteur.
Insérez un disque dans le lecteur E."

* pour le second (qui se répète 4 fois de suite) "Windows - Pas de disque"
corps du texte: "Exception Processing Message c0000013 parameters
75afbf9c 4 75afbf9c 75afbf9c "



Pouvez-vous me donner la solution, parce que du coup, parfois il a un fonctionnement étrange....
TASSINI
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Re: drôle de message à l'allumage.....

Message le 30 Déc 2007 19:59

Salut :),

TASSINI a écrit:qttask.exe


Désinstalle QuickTime et réinstalle-le depuis ce lien :

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... layer.html
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Message le 31 Déc 2007 13:53

... Ou utilise quicktime alternative avec Media Player Classic, bien plus léger et moins contraignant ;)
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w0lverine
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Merci !!!!

Message le 31 Déc 2007 15:33

Alors je ne sais que dire de plus, tant la solution était simple!!!!

pour les initiés en tous les cas....

pourrais-je alors abusé ?

Quand je suis dans "mes documents", je n'ai plus au niveau des "outils" la possibilité d'aller à "options des dossiers", a croire qu'il a disparu !!

Mon choix s'arrête à "synchroniser"
TASSINI
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Message le 02 Jan 2008 17:11

Avant toute manipulation, peux-tu nous donner la marque et le modèle de ton PC ?

@+
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marque et modèle

Message le 02 Jan 2008 17:19

Bonjour,

Il s'agit d'un modèle HP acheté à la FNAC fin décembre 2003 ou 2004, Process AMD 2600,256 MO de mémoire que j'ai augmenter de 1 GO, disque dur de 120 GO, équipé de windows XP.

Il a toujours bien fonctionner jusqu'au jour où par méconnaissance mon épouse qui commençait sur le net à accepter des "pub" type "votre ordianteur est infecté".......

J'ai alors tout désinstallé, mais parfois je n'y parviens pas et j'ai l'impression que de plus, disparaisse des fonctions comme celle en question par exemple !!!
TASSINI
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Re: marque et modèle

Message le 02 Jan 2008 17:21

TASSINI a écrit:Il s'agit d'un modèle HP...


C'est bien ce que je craignais :-?.

Il existe une commande afin de réparer ton système d'exploitation,
mais il faut un CD original de Windows XP.

J'imagine que tu n'en as pas ? Sûrement un CD recovery à la place ?
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Message le 02 Jan 2008 17:27

CD recov?????

je crois n'avoir aucun des CD don tu me parles, mais peu-être des amis....

Par contre, si je réinstalle, est-ce que cela "répare" ou cela "écrase" tout.

Dans le ca extrême, je peux aussi acheter ces CD.
TASSINI
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Message le 02 Jan 2008 17:35

TASSINI a écrit:Par contre, si je réinstalle, est-ce que cela "répare" ou cela "écrase" tout.


Avec le système employé par HP, tu dois avoir le choix justement entre réparer ou réinstaller (écraser).

Si ce n'est pas le cas, ça efface tout.
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Message le 02 Jan 2008 17:41

J'ai sur "D" un fichier qui s'appelle "Réinstallation Sytème" et un autre "BATCH.OLD".

Si je lance le truc, aurais-je la possibilité d'arrêter ???

Je vais me retrouver avec un ordi comme au départ ????

Par exemple, j'ai achét et installé "OFFICE", mais je ne sais plus où se trouve les CD !!! est-ce que je suis puni et il faut que je les rachète ??

Ou avec ma facture, je peux avoir une copie ??

Tu vois la galère de "refaire" un si vieil ordi, avec qui on a passé autant de temps..... et qui me contente très bien vu l'utilisation qe je lui demande.....
TASSINI
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Message le 02 Jan 2008 17:48

Pas de souci, on préfère éviter le formatage.
Donc il nous faut un moyen de le réparer, peut-être que ATOM aura une solution ;).

Attendons ses conseils :).
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Message le 02 Jan 2008 19:00

Bonsoir,

Vu l'appel "du clavier de Skynet". :wink: L'ancienneté de la machine me laisse un peu
sur le qui-vive quant à une réinstallation d'usine, d'autant plus que 2003 est l'année
des mises en place des "Recovery System" par les fabricants.

J'essayerai en premier lieu de pratiquer un bon nettoyage machine avec l'aide
de notre Dossier spécialisé à lire très calmement & à appliquer de même.

Si après ce traitement, il n'est pas possible d'éviter la réinstallation, nous y regarderons de plus près.

Bonne lecture, & s'il y a un doute, avant de te lancer, n'hésite pas , questionnes.
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