EA ORIGIN piratage

[psychocat]

Bonjour

donc c'est pas une legende pour les joueurs PC ca date de quelque temps , je vous laisse la new de jeuvideo.FR

>>la new<<

a partir de la ca devient un beau bordel ....

donc je recois un email de EA qui M'informe que mon MDP a ete changé ! verification et effectivement je n'accede plus a mon compte origin

grace a mon mail je modifie a nouveau se MDP avec succes se qui me redonne acces a mon compte ! a noter que au demarrage d'origin ont ma signale que se compte etait deja connecte depuis un autre ordinateur et si je voulais le deconnecter ou laisser , j'ai choisi la premiere option !

deux nouveaux intrus dans ma liste d'amis que je vire

le PB sur mon profil utilisateur , l'ID TAG , nom prenom et question secrete ont aussi ete modifié

heureusement pour moi aucun achat en ligne donc pas de code CB ( note au passage meme si c'est un autre sujet , mais le cloud ca vous fait ban... a part ca ? )

donc et cependant , j'ai pas la reponse a cette nouvelle question secrete ecrite dans un dialecte hebreux !

tant bien que mal j'ai eu la hotline via le chat sur le site francais D'EA avec un gars qui ne parle meme pas francais mais finalement ma filer le numero de la hotline qui n'apparait plus sur le site depuis l'apparition d'origin ....

le voici : 04 81 68 08 08 si ca peux aider certain dans la galere

il va falloir donc que j'appelle et je ne sais pas du tout comment ca va se passer ! a noter cependant que j'ai un numero de demande qui ma ete attribué se qui sous entend que ceux qui utilise se numero de tel sans se numero de demande au prealable , je ne sais pas comment ca se passe apres !

il va de sois que le hacker a eu acces a mes numeros de serie de jeu , mais bon ca change rien puisqu'il sont lié a mon compte uniquement !

de plus je me sert uniquement que de mon identifent et MDP pour me connecter et non pas de la reponse a ma question secrete , se qui sous entend que la fuite vient bien uniquement des serveurs EA si cette derniere a ete modifié

bref apres une tel experience j'ai franchement pas plus envie que ca de leur acheter quoi que se sois en ligne a ses passoires !

[psychocat]

bon suite et fin donc voila commence ca se passe

il faut tel et ne pas passer par le chat car les TECH du support n'ont qu'un acces visuel sur le compte utilisateur et doivent passer en interne une demande d'administration au centre de securite pour pouvoir faire des modifications , donc uniquement pendant les horaires d'ouverture 10h-19H

- donc TEL au 04 81 68 08 08

- il faut :

l'adresse email du compte ( c'est mieux )
la liste complete des jeux liés au compte
deux cles de licenses ( donc bien conserver les feuilles dans les boites ou les justificatifs d'achat en ligne par mail ) , c'est le tech EA qui choisi les jeux au hasard
la date de naissance qui a du servir lors de l'inscription

l'historique des pseudos est un plus !

contrairement a se qui se dit les infos si dessus ne sont pas touché , uniquement celle modifiable par l'interface utilisateur sous origin , largement suffisante au passage pour detourner le compte !

si tout les infos sont bonne vous recuperez votre compte sans difficulté ! a savoir que depuis que les piratages ont commencés il n'est plus possible a l'utilisateur de changer son adresse mail lié au compte par l'interface origin ! il faut imperativement appeler et passer par EA pour changer l'adresse , EA ayant purement supprimé cette fonctionnalité par securité !

pour revenir au sujet l'attaque vient de russie







en francais "nom de ma mere"

bon j'invite qui dans ma liste de contact maintenant , pourquoi vous regardez tous ailleurs ???? venez je suis pas russe

[EinsteinZero]

.......... pourquoi vous regardez tous ailleurs ???? venez je suis pas russe

Мы верим в вас (nous te croyons)

[psychocat]

ceci dit EA est evasif sur le sujet forcement , mais bon la personne se matin ma discretement dit qu'il y avait eu des PB , le truc c'est que les victimes ne vont pas forcement jusqu'au bout et n'appelle pas ! eux ca leur permet de mieux cibler le PB surtout si la personne c'est connecte sous le compte apres !

les plus affecté sont ceux possedant BF3 ----> battlelog



si vous comprenez pas l'anglais , zavez qu'a parler russe !

[webmaster]

C'est très étonnant que ce soit pas réglé cette histoire. Les premiers problème datent de fin 2012. ça fait déjà un moment tout de même ...

As tu utilisé des URI comme décrit cet article : http://onsoftware.softonic.fr/2013-03-1 ... le-au-hack ?

[psychocat]

non du tout ...

C'est très étonnant que ce soit pas réglé cette histoire.

moi je trouve pas ! je vais encore sortir ma langue de vipere , mais bon ils ont toujours eu plus ou moins de mal avec leur creation , jeux etc ...

de toute maniere le PB est pas reglé , suffi de regarder la date de l'article sur ton lien

[Samlou]

Bonjour, je viens mois aussi de subir une visite non désiré. Impossible de me connecter et de pouvoir jouet au sims 4, je ne tiens pas a appeler EA tous leurs numéros sons payant, je me tourne vers vous HELP !

[EinsteinZero]

Bonsoir
Hélas nous n'avons aucun moyen de nous substituer aux techniciens de chez EA Origin (ça serait du hacking...donc illégal) il faut passer par eux afin de t'authentifier comme l'a expliqué psychocat plus haut
même s'il est regrettable que l'aide téléphonique soit payante.....comme souvent malheureusement.

[psychocat]

dans un premier temps tu peu cliquer sur "impossible de vous connecter a votre compte" lors de t'es tentatives vaine de connexion ! un email te sera envoyer ( a l'adresse qui t'a servi a créer ton compte origin ) et dans celui ci tu aura un lien vers une page personnel qui te permettra de changer le mot de passe de ton compte et ainsi reprendre la main sur celui ci lors de ta prochaine connexion !



déjà a partir de la tu peux rejouer a t'es jeux


pour les dégâts plus profond il faudra passer par EA ! sur le site l’assistance en ligne est gratuite par chat mais uniquement en Anglais , de plus c'est EA USA donc la personne ne pourra que constater et te donner le numéro de EA France qui eux seul pourront faire quoi que se sois sur un compte utilisateur français !

par contre il faudra que tu leur prouve que tu est bien le propriétaire du compte !

-nom et prénom ( lors de l'inscription du compte )

- date de naissance ( idem )

- 3 clés de licence si plus de 3 jeux sont installés sous origin !

cette procédure est normal car la personne qui te répondra devra demander un certain nombre de permission a un service de sécurité sur leur serveur , car elle ne peu pas modifié directement les données de ton compte ,et elle doit donc s'assurer qu'elle a , a faire a la bonne personne en demandant toute ses infos qu'aucune autre personne ne peu inventer a part le propriétaire du compte !

cette seconde étapes est malgré tout fortement conseillé même si l'appel est surtaxé , sinon ça risque de devenir une chaîne sans fin sur ton compte


TEL EA ( prix d'un appel local ) : 04 81 68 08 08

[Nico69]

Merci beaucoup pour ces informations sa marche niquel, ces salauds de russe!!!

[eliagosse]

Fait chié toujours pas régler leur problème 4 ans après P**IN il font chier je me suis fait hacker dans la soirée du 26 a 00H00.
Ducoup je doit appeler quel numéros je suis un peut perdu.

[psychocat]

encore

https://help.ea.com/fr-fr/help/FAQ/contact-ea-help/

04 81 68 08 08