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ECRAN BLEU BIOS INCOMPATIBLE ACPI

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

ECRAN BLEU BIOS INCOMPATIBLE ACPI

Message le 26 Oct 2007 13:09

Bonjour à tous,

pourriez vous m'aider svp? mon pc, un NEC de 1999-2000 vient de me planter avec cet écran bleu qui indique que le BIOS n'est pas compatible avec ACPI.
Comment puis je faire? J'ai déjà enlevé la pile, et ça recommence. Je n'ai rien installé de nouveau.
Si c'est un virus, comment puis je faire une analyse, puisque je n'ai accès à rien.
Je suis vraiment dans l'embarras.
Quelqu'un aurait il la solution?
Merci beaucoup, bonne journée,
Emma
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Message le 26 Oct 2007 17:02

Bonjour,

S'agit-il de ce début de message:
_Stop 0x000000A5 ou Stop 0xA5 ou ACPI_BIOS_ERROR :
J'ai déjà enlevé la pile, et ça recommence...
Il y avait-il une erreur d'heure &/ou de date??
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Message le 26 Oct 2007 17:07

oui, le premier message, c'est bien cela, il se terminait pas A5.
Excusez moi pour le multi post, mais je pensais m'être trompée de forum.
Merci beaucoup,
Emma
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Message le 26 Oct 2007 17:08

non, aucune indication d'erreur de date ou d'heure. C'est un internaute qui me l'avait conseillé.
emmalamy
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Message le 26 Oct 2007 17:09

Sais-tu nous dire ce que tu faisais au moment de l'apparition du message ??
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Message le 26 Oct 2007 17:14

Je viens de relever l'erreur :Stop 0x000000A5
Savez vous ce que c'est?
Merci à vous,
Emma
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Message le 26 Oct 2007 17:16

j'avais laissé plusieurs fenêtres ouvertes, word, internet, et mon travail de comptabilité sur CIEL.
j'ai été demandée au téléphone, et quand je reviens, cet écran.
emmalamy
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Message le 26 Oct 2007 17:31

Vu l'ancienneté de cette machine,
à préciser: Quel Windows, 98, 98SE, Millenium??

L'installation est-elle restée telle que d'origine ??

Si possible, il serait même utile de connaitre les références de cette
machine, voir étiquette au dos avec un numéro S/N xxxxxxxxxxxx
éventuellement un type de machine pourra être marqué.

L'erreur 0x000000A5 est liée à la gestion de l'ACPI dans le Bios,
il ne s'agit normalement pas d'un virus.

Pourrais-tu nous écrire le deuxième paramètre qui s'affiche avec l'erreur ??
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Message le 26 Oct 2007 17:51

Sur l'étiquette, il est marqué windows 98 second edition. Mais je ne vois pas de référence S/N.
et la suite de l'erreur, c'est : 0x00000011,0x00000007,0xBFC6D0B0, 0x0100000D
Avez vous besoin de tout le contenu du texte?
Il n'y a eu aucun changement depuis la toute première installation.
emmalamy
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Message le 26 Oct 2007 18:01

il y a une autre étiquette au dos de la tour :
PSXL3A 1300C0202
0080538 20 001

et encore une autre étiquette :
6769211800 POWERMATE

Cela peut il vous aider?
emmalamy
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Message le 26 Oct 2007 18:02

excusez moi, mais je vais devoir rentrer chez moi.
Je vous lirai à mon domicile.
Merci pour tout, c'est vraiment sympa, bonne soirée, bises,
Emma
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Message le 26 Oct 2007 18:13

Ok!! De mon côté je ne suis pas totalement "greffé" sur le clavier. :wink:
Donc un petit "stand by" va être programmé. Impec', les infos machines
& logicielles vont surement aider à avancer.
emmalamy a écrit:excusez moi, mais je vais devoir rentrer chez moi.
:lol: Ah! bon?? Ca a changé dans le monde du travail... Ce n'est plus "FullTime" obligatoire :wink:
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Message le 26 Oct 2007 23:10

De retour,

A la base, la machine semble être celle-ci:
_ Nec PowerMate i-Select XL3 A1300

Ce qui me semble curieux, c'est d'avoir un code d'erreur spécifique à Windows Xp
sur une machine qui devrait être Windows 98 Se selon son étiquette
COA Microsoft.
En simplifiant, je serai tenté de faire ceci:
_ Au démarrage de cette machine, procéder à un "reset" du Bios;
_ tapoter touche <F2> lors du démarrage,
_ sitôt l'écran de Bios affiché, taper touche <F5>, ensuite <F10>,
_ ensuite répondre "Y" pour yes à la question posée, & laisser se poursuivre le démarrage.
Venir ensuite nous redire si l"écran bleu revient.
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Message le 27 Oct 2007 22:00

Bonsoir Atom,

merci beaucoup pour la réponse.
J'essaie dès lundi et je vous tiens au courant.
Je vous souhaite un bon dimanche,
Emma
emmalamy
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Message le 29 Oct 2007 09:58

Bonjour,

je viens d'effectuer vos conseils.
Après avoir fait F5, un petit panneau (load default settings Press Enter to continue or Esc to abort) dont je n'ai pas tenu compte. J'ai fait F10, il fait un bip et rien ne se passe.
J'ai relevé ces quelques informations, si cela peut vous aider :
CPU Type : AMD Athlon (tm) Processor
CPU Speed : 1333 Mhz
Cache size : 384 KB
Memory size : 512 MB
Bios version : 7DX V1.OR
J'ai eu un vague espoir de redémarrage, et cela m'a permis de voir qu'il affichait WINDOWS 2000 Pro, mais à nouveau planté.
Si vous avez d'autres conseils, je suis à votre écoute, merci beaucoup,
Emma
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