Il y a actuellement 311 visiteurs
Jeudi 28 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

ecran noir demarrage windows 7

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

ecran noir demarrage windows 7

Message le 21 Avr 2014 15:30

Bonjour,

Voilà mon problème, depuis 1 à 2 mois, mon pc demarre avec un écran noir, il faut que j'attende 2 à 3 minutes pour pouvoir récuperer mon bureau, j'ai essayer ms config, demarrage, rien y fait, j'ai essayer de faire une restauration mais windows ne me propose pas une date assez éloignée( a part glarys utilities) j'ai essayer malwarebytes, adw cleaner, et bien d'autres logiciel mais personne n'arrive à me renseigner donc me volà ici pour trouver une solution, dois je redemarrer windows 7?

Merci pour vos réponses :evil:
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 


Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 21 Avr 2014 17:07

Bonjour
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
Image
[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 22 Avr 2014 17:51

Voici les fichiers joint
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 22 Avr 2014 18:17

Bonsoir,

Bouh que j'ai eu du mal a joindre les fichiers mais enfin c'est fait.

Merci pour votre aide.
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 22 Avr 2014 18:43

ok juste un rien et pas en rapport avec ton soucis.
Correctifs.
Par précaution créer un point de restauration avant cette manipulation.
Restauration

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt


NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite ton soucis viens surement du fait que tu as installé 2 antivirus.
Avast et Avira.
Ne garde 1 et 1 seul s.t.p.
Pour désinstaller Avast: http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Pour Avira: http://www.avira.com/fr/support-for-hom ... il/kbid/88
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 22 Avr 2014 19:59

Bonsoir

Je viens juste d'installer AVIRA donc je ne pense pas que cela vient de ça..
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 22 Avr 2014 20:10

Bonsoir,

Voici la suite
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 23 Avr 2014 11:46

2 choses s.t.p.
1-tu ne viens pas de connecter une nouveau périphérique qui pourrais être en cause?

2-Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :
R2 WDBackup; C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD SmartWare\WDBackupEngine.exe [1151424 2012-06-14] (Western Digital )
R2 WDDriveService; C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD Drive Manager\WDDriveService.exe [248248 2012-06-13] (Western Digital)
R2 WDRulesService; C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD SmartWare\WDRulesEngine.exe [1177536 2012-06-14] (Western Digital )

S3 Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface; C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe [820184 2013-02-13] (Intel(R) Corporation)
R2 jhi_service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe [169432 2013-03-12] (Intel Corporation)

S3 AppleChargerSrv; C:\Windows\System32\AppleChargerSrv.exe [31272 2010-04-06] ()


Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.

Redémarre le pc ensuite.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 23 Avr 2014 18:04

Bonsoir,

Je n'ai rien installer dernièrement et dans ta demande que signifie :"cherche celui nommé précisement" j'ai désactiver tous les WD.

J'ai redémarrer mais pareil.Je ne trouve pas se S3 R2 tu peux m'en dire plus.....

Je suis un peu novice dans ce genre de chose et est peur de faire des conneries

Merci pour ton aide précieuse

Franck
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 23 Avr 2014 19:06

Excuses moi j'ai mis ceci un peu trop large.
Ceci pour les services.
WDBackup
WDDriveService
WDRulesService
Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface
jhi_service
AppleChargerSrv

Voila cela te fait 6 services.
Saches que au besoin il suffira des les réactiver et c'est tout.
Repères selon les noms données ou à peu près exact.
Si tu n'est pas sur donne moi les noms que tu trouves.
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 23 Avr 2014 20:40

ok j'ai pas trouvé jhi services mais g desactivé tout les autres et je test.................
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 23 Avr 2014 20:46

eh bien............non toujours pareil :evil: :evil: :evil: je reinstalle ou pas ?????
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 23 Avr 2014 22:09

franchement merci parce que pour l'instant tu es le seul à s'occuper de mon problème.....
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 24 Avr 2014 11:47

ok fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Image

Valide FULL OPTIONS

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant [url=http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique
Avatar de l'utilisateur
bernard53
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 12778
Inscription: 08 Déc 2009 19:51
 

Re: ecran noir demarrage windows 7

Message le 24 Avr 2014 17:36

bonsoir,
Voici le 1er.
ZHPDiag.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
fm95
Apprenti(e)
Apprenti(e)
 
Messages: 30
Inscription: 21 Avr 2014 10:22
 

Suivante


Sujets similaires

Message Écran noir + aucune led d'allumée sur souris ou clavier
Bonjour et désolé si il peut m'arriver d'être impulsif, je le fait pas forcément exprès...Pour m'expliquer, ce matin mon ordinateur fonctionnait encore normalement, je suis allé sur internet, et à un moment mon écran s'est comme éteint pendant moins d'une 1sec,1h après, je l'éteint, je part, je vais ...
Réponses: 3

Message plantage à répétition de Windows
Bonjours à tous Depuis quelque temps Windows 11 plante aléatoirement en me mettant l'exception logicielle inconnue (0xe0434352) le code erreur apparaît plusieurs fois et à un moment sa freeze mais juste l'image le jeu continue de tournée en arrière plan... Généralement quand ca arrive si je suis su ...
Réponses: 1

Message [Réglé] Impossible d'intaller Windows 10 (SSD)
Bonjour, Bonne année à toute la communauté de PC Informatique. Vous m'avez manquer.Aujourd'hui je suis face à la nouvelle technologie Et ouep, c'est la vie vache qui rie.Je suis confronté à un soucie de compatibilité.En effet, je suis sur un pc Toshiba Satellite C50-A-1JM qui était sous windows 8.1 ...
Réponses: 14

Message écran du tel quasi noir
Bonjour,lorsque je veux prendre une photo a l’extérieur et qu'il y a du soleil, l’écran est noir, je dois me mettre a l'ombre pour deviner le sujet a prendre en photo.Mes lunettes se tintent automatiquement dehors, cela est un inconvénient. tel: M23, A12.Cdt
Réponses: 9

Message encore un probleme mise à jour windows KB5001716
Salut à vous cela commence, j'avoue, à devenir pénible, j'en suis désolé, mais ce soir au 5 mars 2024 est apparu un nouveau problème sur Windows update la mise à jour KB5001716 ne veut pas s'installer, j'ai eu beau redémarrer mon pc pour voir si cela pouvait fonctionner rien à faire cette mise à jou ...
Réponses: 28

Message Instalation windows sans la commande oobe\bypanro
Bonjour, je voudrais installé windows 11pro su mon mini PC Rysen 7 et au moment de l'installation pour la connection internet, je met mon adresse mail, sur mon compte Microsoft et elle reconnaît pas et l'installation est bloqué.je passe par la commande: shift+f10 ensuite je met la commande sous dos: ...
Réponses: 0

Message windows
Bonjour,J'ai lu quelque part (je ne sais plus ou) que windows propose une sorte de programme qui nettoie comme neuf les pc, est-ce vrais ?Cdt
Réponses: 1


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 20 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.