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Ecran noir, souris qui marche mais clavier qui ne réponds pa

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Ecran noir, souris qui marche mais clavier qui ne réponds pa

Message le 08 Sep 2014 23:21

Bonjour, voici mon probleme :
quand j'allume mon ordinateur, il y a un ecran noir et l'icone de la souris.
Quand j'appui sur le bouton eteindre, l'ordinateur ne fait que passer en veille, le probleme ne part pas

J'ai fait une recherche google, le probleme est que les personnes ont acces à leurs clavié (F12 ou ctrl alt suppr) et que j'ai beau essayé le mien ne veut pas (certaine touches comme manipuler la luminosité répondent toutefois)

Je réfléchi à retirer la coque et débranché la batterie manuellement (je n'ai pas de tourne vise sous la main actuellement)

Si vous savez comment je pourrais regler mon probleme,
merci d'avances

NOTE : reference : toshiba satellite p50-a-12Z
alpha-strick
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Re: Ecran noir, souris qui marche mais clavier qui ne répond

Message le 09 Sep 2014 05:54

Bonjour et bienvenue
(rapidement je parts bosser)
normalement, en appuyant sans arrêter sur le bouton marche arrêt du PC pendant une dizaine de seconde (normalement moins) on force l'arrêt complet même si le bouton est paramétré pour la veille
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EinsteinZero
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Re: Ecran noir, souris qui marche mais clavier qui ne répond

Message le 09 Sep 2014 07:38

**** ***** ** ***** *** !!!!

Ca remarche !
Pour etre franc je ne sais pas trop comment. J'ai passé l'ordinateur en veille et lorsque je l'ai rallumé j'ai gardé le bouton enfoncé tout en tritouillant toutes les touches f1-12. Et ca c'est eteind.
Bilan : visiblement il faut garder le bouton eteindre enfoncé au moment de son reveil pour eteindre

Merci de ta réponse super rapide (je ne m'attendais pas a en avoir une aussi vite)
alpha-strick
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Re: Ecran noir, souris qui marche mais clavier qui ne répond

Message le 09 Sep 2014 18:34

Bonsoir
Merci du merci :wink:
la vitesse d'intervention, dépend surtout de nos disponibilités....il est vrai qu'on fait ce qu'on peut..... :wink:

par ailleurs, j'ai tellement éteins de PC "de force" au boulot que je n'ai pas eu à réfléchir longtemps pour te répondre

aussi, comme je jettes souvent un œil rapide...pour d'éventuels pollueurs de la nuit... avant de partir bosser, quand j'ai vu ton souci... répondre était facile... entre le café et la voiture :lol: :lol:

content que tout aille bien

A+ sur le fofo
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