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Ecran portable sony reste sombre

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Ecran portable sony reste sombre

Message le 13 Mar 2018 21:24

Bonjour,
Voici mon problème.
Je possède un pc portable sony vaio SVE151j13M , il y a 6 mois l'écran à rendu l'âme, j'ai donc commandé une nouvelle dalle que j' ai installée tout fonctionnait parfaitement,
Malheureusement, la semaine passée ma fille a laissé tomber le pc résultat écran ne fonctionne plus il s'allume toujours mais plus d'image.
Je commande au même endroit une dalle identique , j'ai eu des difficultés pour retirer le natte vidéo de la dalle cassée et encore d'avantage pour la reconnecter à la nouvelle dalle
lorsque j'allume le pc l'écran reste sombre mais il fonctionne, j'ai mis une source lumineuse derrière la dalle et le icônes apparaissent bien c'est donc le rétroéclairage qui ne fonctionne pas. Afin de vérifier qu'il s'agit bien d'un problème avec la nouvelle dalle, je reconnecte l'ancienne dalle qui elle auparavant s'allumait mais n'avait plus d'image, a ma grande surprise plus de rétroéclairage non plus, il ne s'agit donc pas d'un problème avec ma nouvelle dalle mais bien avec mon pc.
Je précise que j'ai oublié d'enlever la batterie avant de changer la dalle mais le pc était éteint
Je signale qu'il s'agit d'une dalle led.
Auriez-vous une solution à mon problème ?
Merci d'avance.
Margelle
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Re: Ecran portable sony reste sombre

Message le 13 Mar 2018 22:36

Bonsoir ,
Peut être que ta nappe vidéo a pris un coup .Comme l'appareil est à demi démonté tu vérifies sa référence il y a normalement une étiquette blanche avec son numéro PN ( part Number) , si tu as de la chance tu peut la trouver en tapant ce numéro dans ton moteur de recherche ou tu regardes aussi à l'étranger comme par exemple, mais il faut être sûr de la référence avant de commander et patienter environ trois semaines pour l'avoir, parfois le prix mérite la patience .
Dans cette nappe très fine tu doit avoir une trentaine de fils fin comme les cheveux ce qui explique la fragilité.
Parfois pour s'en assure on bouge de bas en haut l'écran et on arrive à voir un peu l'image selon la position .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Ecran portable sony reste sombre

Message le 15 Mar 2018 19:14

Merci pour la réponse, je vais essayé de démonter le pc pour identifier le N° de la nappe , j'avoue que j'ai un peu peur car je n'ai jamais démonté un portable , je pense que ce n'est pas évident surtout le remonter.
Je me demande aussi ou on peut commander ce genre de nappe j'ai déjà parcourus les sites internet mais il n'y a pas grand chose.
Margelle
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Re: Ecran portable sony reste sombre

Message le 15 Mar 2018 20:16

Bonjour
Google est ton ami et Youtube aussi c'est là.
Je n'ai rien d'autres sur Sony , les pannes ne sont pas fréquentes.
Bonne continuation .
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routman54
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