erreur bitdefender antivirus essential a vie

[joja4950]

bonjour
j'ai bitdefender essential 2013 protection à vie et

j'ai depuis hier ce message qui s'affiche dès l'ouverture de mon pc

A problem has occured in bitdefender threat scanner. a file containing error information
has been created at c:\windows\temp\bitdefender threat scanner.dmp. you are strongly encouraged
to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.

qu'est ce que cela veut dire et que faire ?
merci

[EinsteinZero]

Bonsoir
cela veut dire que le "scanner de menaces" rencontre un soucis sérieux et qu'il est fortement encouragé de contacter l'équipe de développement afin de lui transmettre le ficher "c:\windows\temp\bitdefender threat scanner.dmp".

si tu souhaites les contacter, la société Bitdefender à un forum >>ici<< ou on pourra certainement te renseigner. J'ai déjà utilisé ce forum pour ma version pro de Bitdefender, il sont parfois un peu long, mais il ont un soucis certain pour améliorer leurs produits