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Erreur lecteur disque clique sur ctrl + alt + sup pour redém

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Erreur lecteur disque clique sur ctrl + alt + sup pour redém

Message le 21 Déc 2008 16:20

Voila mon problème, j'ai un PC HP pavillon dv 1675, j'ai été entrain de travailler, comme d'habitude, après j'ai reçu un e mail d'un ami sous le titre HELLO. Après 3 heures le chère ami m'a envoyé un message pour me dire c'est un virus il ne faut pas l'ouvrir ( trop tard ).

Le lendemain, j'ai essayé d'allumer mon PC, mais un écran bleu apparaitre. J'ai essayé de le formater, mais après avoir formaté le disque il s'arrête dans la deuxième partie de l'installation en envoyant le message suivant :

Erreur de lecteur disque
Clique sur Ctrl + Alt + sup pour redémarrer

Un autre problème très grave c'est que j'ai mon DD qu'est partitionné en Deux, la 1 partie pour le système et la deuxième pour mes documents Personnels. Le problème que la partie des documents contient des affaires personnel très très importantes et lorsque je regarde combien d'espace il me reste libre (partie D), je trouve qu'il est libre 100%.

J'ai oublié de vous précise que j'ai encors partage la partie C en deux parties pour voir si avec cette méthode je peux installer le système.

Donc en résume j'ai perdu mes document et aussi mon PC ( ou bien mon disque dure )
A votre avis il y a une probabilité que le disque dure D contient tjr mes documentes même s'il affiche qu'il est vide ???

Et comment résoudre ce problème de Erreur lecteur disque.

Merci d'avance pour votre aide
gentelman004
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Message le 21 Déc 2008 17:33

bonjour,je pense que le problème que tu a c'est que tu a pas créez ton cd de restauration , puis la tu a essayer d'installer un windows qui n'est pas le tien puis les pc de marque la plus part des temps ils sont un fichier.xlm dans le bios ce qui te bloque l'installation je pense que c'est retirable mais comment :roll:
jéjé 02
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Message le 21 Déc 2008 18:04

essaye de réinstaller a partir d'un windows oem "un xp d'origine" quelque fois ça marche sinon il faut avoir d'autre renseignement par les autre membres ou si tu en n'a pas voir avec hp http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 57&lang=fr
jéjé 02
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Message le 21 Déc 2008 18:17

Pas ça, j'ai déja efféctué le formatage plusieurs fois. donc je pense pas que c'est a cause de bios.
ta pas des idées à propos de mon disque dure D qui affiche qu'il est vide alors normalement il dois contient presque 20 Go ???
gentelman004
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Message le 21 Déc 2008 18:30

je ne vois pas trop bien de quoi tu veut parler si ton xp est réinstaller puis que d: n'apparait pas je pense que c'est mort c'est que tu a formater les 2 partitions si c'est pas ça que tu veut parler alors explique toi mieux parce que
la je ne comprend pas bien désolé :wink:
jéjé 02
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Message le 26 Déc 2008 01:07

Salut
Décidemment tout les disques durs ont des soucis en ce moment c'est le 3eme ou 4eme sujet depuis 2 semaines...

1>je te proposerais de te procurer un boitier externe pour disques,de le placer dedans et de l'essayer sur une autre machine,tu recuperes tes données et c'est gagné...

2>Tu boot sur un Live Cd* Linux par exemple pour récupérer tes données


*Un live Cd c'est un CD qui te permet de démarrer ta machine sans ton disque dur ,il se sert de ta mémoire vive pour lancer le systeme
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