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Freezes surnaturels

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Freezes surnaturels

Message le 22 Fév 2014 17:31

Bonjour,

J'ai un gros problème de freeze en jeu. Composants neufs, j'ai monté mon pc, pour pouvoir jouer a plusieurs gros jeux, type BF4, Crysis 3, Need for Speed Most Wanted, …
Après un retour en SAV, les techniciens n'ont rien trouvés, et m'ont renvoyer le matériel (CG, CPU CM)
J'ai mis a jour toutes les applications du windows, au pilote de carte graphique, aux jeux en ligne en question, en passant par la mise à jour du BIOS.
Les températures sont plus que convenables, comprises entre 30 et 50° j'ai fais nombre de sessions de test, de memtest 86 a OCCT en passant par des benchs, rien n'apparait (une fois ça a planter dans OCCT, mais sans savoir d'ou venait le problème).

J'ai fais des tests en changeant l'alimentation, les rams, la carte graphique, réinstallé 5 fois le Windows 7, tout est bon.

Le problème intervient quand je joue aux jeux, en navigation et en bureautique rien de spécial ça marche très bien, mais dès qu'on lance un jeu pc, on joue 5 à 30 minutes, et freeze, blocage général du pc, obligation de reboot le pc. En ayant changer chaque composants du pc, en passant de l'écran a l'alim, je suis a cours d'idée. Les freezes persistent quelque soit le matériel utilisé et en ayant tout à jour y compris les logiciels, je craignais que ca ne vienne du jeu, mais ça le fais sur les 3 cités au dessus.

La plus part du temps c'est écran noir avec rayures grises verticales, sinon écran noir le son qui se fige.

Auriez vous une idée s'il vous plait merci.



Ma configuration :
Alimentation
ENERMAX
ENERMAX Alimentation ENERMAX Naxn Advanced 650W 80 Bronze ErPLot6 2013


Carte graphique
Sapphire
Sapphire HD 7770 Ghz EdiTIon 1GB (11201-17-20G)


Carte mère
Gigabyte
Gigabyte GA-970A-UD3P (rev. 1.0)


Mémoire
G.Skill
G.skill kit extreme3 2 x 2 go pc15000 ripjaws x cas9


Processeur
AMD
AMD FX-6300 3.5GHz, Box


Refroidissement
Xigmatek
Xigmatek Dark Knight - Night Hawk - Frostbourne Editio


Refroidissement
Bitfenix
BitFenix Spectre PRO BFF-LPRO-12025W-RP Ventilateur avec LED Blanc pour boitier 120 mm Noir


Boîtier PC
Enermax
Enermax ostrog blanc


Disque dur
SanDisk
Sandisk ssd 7 mm - 64 go

Windows 7 edition service pack 1 - 64 bits
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malaure996
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Re: Freezes surnaturels

Message le 22 Fév 2014 22:04

Bonsoir ,
J'aimerai savoir combien de place il reste sur ton SSD avec l'OS et le jeux ?
Perso sur un SSD de 120 je n'ai mis que l'OS en virant tout ce qui est Documents , images etc vers un HDD et mon Huit occupe déjà 50 GO avec toutes les mises à jour .
Bonne continuation.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Freezes surnaturels

Message le 22 Fév 2014 23:30

Salut , pour moi manque de Ram "4giga" seven zen prend mini 1.5giga pour lui vois ce qu'il te reste !!

La carte graphique commence a vieillir , j'en avais une 7770 de sapphire en version OC elle fais tourner bf3 pas en ultra mais en dessous , je pense aussi que , peut être tu lui en demande trop sur les jeux niveau graphisme , du coup elle chauffe , puis ralentis !!

Essai déjà de baisser ta qualiter graphique sur tes jeux , oui ils seront moins beau mais pas le choix !

puis si tu peux rajoute un kit de 2x2 giga de ram de même type que déjà installer!!

@+ bon courage!
docange
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Re: Freezes surnaturels

Message le 22 Fév 2014 23:39

Pour Docange : On a 8 Go (4x 2Go) , désolé je me suis trompé, j'ai fais un copier coller avec une erreur de quantité.
Quant à la qualité de la carte graphique, nous avons déjà tester une autre et a basse qualité elle fait quand même tourné BF4
malaure996
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Re: Freezes surnaturels

Message le 22 Fév 2014 23:43

As tu surveiller les températures de la carte graphique dans le controle center catalyste ATI?
docange
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Re: Freezes surnaturels

Message le 23 Fév 2014 00:00

Oui en effet les températures n'excède jamais 50°C , juste avant le dernier crash (freeze) j'ai relevé la température du GPU a 43°C
malaure996
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Re: Freezes surnaturels

Message le 23 Fév 2014 00:17

Peut être ton proc qui chauffe du coup , j'ai déjà eu ce pb sur guild wars ² avec un pc , plein de poussieres sur le ventirade!

Du coup si c'est ça , je suppose que ton patos est neuf , peut être ton ventirade est mal possitionner et quand il y a de la demande le proc se met a chauffer , controle les températures du cpu , on sais jamais!
docange
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Re: Freezes surnaturels

Message le 02 Mar 2014 13:21

salut

@docange

une limite materiel ne provoque pas de freeze , sois tu est limité dans le resultat affiché , sois ca rame , ou sois ca demarre pas l'application si cette derniere est en mesure de detecter le materiel correctement !


pour revenir au PB , on a bien a faire au pro tech de la bureautique qui passé cette utilisation a les yeux bouché de m... ( je parle des gars du SAV ) , qui a fait ses tests traditionnel , qui servent a rien en general et n'a pas testé la machine en situation.

en l'occurence tu a une barrete de RAM qui pose le PB , donc ( j'ai l'impression de me repeter sur chaque sujet ) tu en retire une et tu laisse l'autre et tu teste t'es jeux ! c'est juste pour voir si se PB de freeze se manifeste encore ou pas !

le fait de reduire la RAM va juste allonger les temps de chargement et quelque accoues en debut de partie; tu hesite pas ensuite a les intervertire ou a remettre la RAM suspecte pour etre sur que ca se produit sous sa presence !

a partir de la si ca freeze encore et toujours peu importe la RAM , c'est sois la carte mere ( foireuse sur un etage d'alimentation ) et la ca me parrait le plus probable vu ton crash sous OCCT ou apres c'est le SSD mais j'en doute quand meme , mais bon.

donc a partir de la c'est retour et echange de la carte mere !

tu a des courbes de tensions generés par les tests OCCT , 12V 3.3V et 5V ? dans documents et OCCT ! qu'on rigole un coup...


conclusion : perso j'ai un gros doute sur ta carte mere , mais ca peu aussi etre une des deux RAM , les RAM tu peux le voir comme je t'ai dit plus haut sans memtest , apres faut arreté de rever ...
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