Grosse galère, pc portablequi ne démarre plus

[bidul39]

Bonjour à vous,
suite à virus un copain a fait un nettoyage avec l'aide d'un bidouilleur et voila que maintenant il me demande de l'aider.
Le blème semble hyper sérieux, au démarrage il y a le message suivant:

NTLDR manque
Entrez Ctlr + Alt + Suppr pour redémarrer

Je suis donc cette instruction et me retrouve systématiquement avec le même message.

Merci de m'aider, de me dire ce que vous en pensez

(micro portable packard bell sous XP pro)

merci à vous
cordialement

[quenquen]

j'avais eu un problème dans ce genre avec un packard bell mais c'est une tour, et enfaite le problème c'est qu'il était plein de poussière

[bidul39]

merci pour la rapidité, mais je pense que dans mon cas ls'agissant d'un portable c'est plus problématique et concerne certainement une anomalie logiciel, système, mais laquelle???

merci à ceux qui pourront m'aider

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

(micro portable packard bell sous XP pro)

Très probablement machine ayant déjà subi une réinstallation hors mode constructeur.
Packard-Bell ne livre pas ses machines "Grand Public" avec une copie de Xp Pro installée.
Ceci posé, es-tu sur que la machine essaye de booter sur le disque dur?? A vérifier:
Au démarrage machine, appuyer sur touche <F8> & sélectionner le DD & voir ensuite si redémarrage OK.

[bidul39]

merci pour l'info!

maintenant j'ai un problème similaire avec un portable MSI sous vista le message est:

a disk read error occured
faire ctl + alt + dell

et là je tourne également en boucle
pensez-vous que ce soit le même problème?

Ce micro n'a pas été modifier, réinstallation etc, il a moins d'un an.

merci pour l'aide
cordialement

[Ask to Old Man]

Re,

Deux obstacles pour moi, j'ignore royalement ce qui ce passe sous Vista,
et jusqu'a présent je n'ai encore jamais approfondi les machines MSI.

Toutefois, pourquoi ne pas essayer en premier lieu de voir si dans le Bios le Disque dur
est bien reconnu en faisant au redémarrage appui sur la touche <Del> ou< Suppr>,
et ainsi voir s'il est bien affiché. Sinon reprendre le manuel de la machine pour précisions.

[bidul39]

Encore un petit souci:
Je ne retrouve plus mon N° de licence XP Pro, y a t-il un moyen de le retrouver sur le système installé

[Skynet]

Je ne retrouve plus mon N° de licence XP Pro, y a t-il un moyen de le retrouver sur le système installé

Très probablement machine ayant déjà subi une réinstallation hors mode constructeur.
Packard-Bell ne livre pas ses machines "Grand Public" avec une copie de Xp

C'est pourtant clair, et tu confirmes en plus...

[Ask to Old Man]

Je ne retrouve plus mon N° de licence XP Pro, y a t-il un moyen de le retrouver sur le système installé

Et je n'aurais à mon tour qu'une seule réponse à faire:
_ Sur l'emballage du CD original Microsoft ayant servi à l'installation.
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