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GX60 - Carte graphique de bureau non activée

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

GX60 - Carte graphique de bureau non activée

Message le 03 Aoû 2017 22:45

Bonjour à tous!

Je viens à vous car je n'ai pas trouvé de réponses à mon problème malgrès les nombreuses recherches effectuées sur différents forums.

Le problème est comme dans le titre de ce topic, au niveau de mes cartes graphiques :

AMD Radeon(TM) HD8970M (utilisée pour des tâches nécéssitant une faible puissance comme le bureau ou internet.)

AMD Radeon HD 8650G (utilisée lors de tâches demandant plus de puissance tel que les jeux.)

Mon problème est différent de la plupart des utilisateurs puisque ma carte graphique de jeu est allumé en permanence même lorsque je suis sur le bureau ce qui a pour effet de faire chauffer mon ordinateur.
J'ai récemment installer windows 8.1 sur mon ordinateur ainsi que mes drivers à l'aide d'internet, peut-être que le problème vient de là mais je n'en pas certain puisqu'il est indiqué dans mon gestionnaire de périphériques que mes cartes graphiques sont à jour et fonctionnelles.

Je vous laisse ma configuation si vous en avez besoin :


Microsoft Windows 8.1 Professionnel 64 bit (build 6.3.9600)

Carte mère :

Micro-Star MS-16FK 1.000 (BIOS E16FKAMS.D0H)

Processeur :

AMD A10-5750M APU with Radeon HD Graphics 2,50 GHz P0 (AMD64 Family 21 Model 19 Stepping 1)

Capacité totale : 8 Go

Barrette n° 1 : MSI16D3LS1KBG/4G Channel A (4 Go)
Barrette n° 2 : MSI16D3LS1KBG/4G Channel B (4 Go)

Stockage :

HGST HTS721010A9E630 (931,51 Go)

Carte graphique :

Carte n° 1 : AMD Radeon HD8970M
Carte n° 2 : AMD Radeon HD 8650G

Carte réseau

Carte n° 1 : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
Carte n° 2 : Rivet Networks Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller

Voilà, merci d'avance si vous me proposez des solutions et bonne journée/soirée à vous.
NaiitLame
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Re: GX60 - Carte graphique de bureau non activée

Message le 04 Aoû 2017 08:54

Bonjour ,
Alors ce ne doit pas être le bon appareil Test les Numériques.
Ici la 7970 M est celle utilisé pour les jeux tandis que la 8650G est celle de la bureautique .
Par contre le changement de système peut entrainer ce soucis , les pilotes mis à jour OK mais le Bios est ce qu'il a été mis à jour cela tu ne peux le faire que depuis le site de MSI . Sans la référence compléte de l'appareil je ne peux pas t'aider il te suffit d'aller sur Support MSImettre la référence de ton appareil pour avoir accès au téléchargement . Les GX il arrive parfois qu'on les trouve sur MSI Etats unis mais pas France , j'ai déjà eu le coup .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: GX60 - Carte graphique de bureau non activée

Message le 04 Aoû 2017 11:17

Bonjour.

Je pense avoir finallement réussis, c'étais bien un problème de drivers à ma plus grande surprise.
Pour télécharger mes drivers, j'allais sur le site officiel msi en recherchant les derniers pilotes à l'aide de la référence de mon pc ainsi que sur le site "touslesdrivers" mais ils ne proposaient visiblement pas tous les drivers disponnible.

En allant sur le site "maconfig",l'analyse m'a montré qu'un drivers manquait au niveau de la carte graphique. Après installation, tous fonctionnait normalement.

Le problème est donc réglé puisque les cartes sont bien utilisées lors de leur tâches attribuées.

Merci pour ta réponse rapide Routman54 (:
NaiitLame
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Re: GX60 - Carte graphique de bureau non activée

Message le 04 Aoû 2017 13:29

Re ,
Je suis bien content pour toi que le problème soit résolu . En général on conseille le site du constructeur ou DriversCloud .
J'ai remarqué que TLD avait repris du service mais je n'ai pas chercher à approfondir la chose si c'était tenu à jour ou non .
Je passerai voir un peu plus avant de le proposer , si je me souviens c'était fait par une connaissance de quelqu'un de ce Forum , je pense qu'il pourra m'en dire plus .
Bonne continuation .
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routman54
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