Help please

[Camybale]

Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur de bureau Acer X1935 sous Windows 8, quand mon ordinateur sort de la mise en veille ou après quelque temps d'utilisation, et que je veux cliquer sur une icône ( Google, dossier...) rien ne se passe, ou alors sa s'ouvre 5 -10 min après mais ne répond plus.. Pareil si je clique sur arrêt de l'ordi rien ne se passe et 10 min après il s'éteint..
D'où vient le problème?
Merci de votre d'aide par avance.

[routman54]

Bonjour ,
La lenteur s'explique souvent par la présence de Malwares ( virus ) sur un ordinateur .
Commences par entrer dans msconfig .
Tu tapes donc ces mots dans ton encart de recherche : msconfig
Puis dans les onglets en haut tu choisis Démarrage .
Et là tu désactives tout sauf ton antivirus .
Tu redémarres tu verras si il y a de l'amélioration .
Si tu utilises Ccleaner tu peux le faire depuis cet utilitaire tu cliques sur outils à gauche et tu auras également les paramètres de Démarrage .
Si ca n'améliore pas la chose , je te conseille de poster plus bas dans la rubrique Sécurité et Virus .
Bonne continuation .

[diogene]

Bonjour,

Le même sujet ayant été posté dans la section Sécurité et virus, je verrouille ici et on continue la discussion là.