pb hp zx5000

[xavierbubu]

salut.

j'ai un HP pavilion zx5000. P4 à 3.2GHz il tourne sous WinXP avec 512 Mo de Ram, une ATI Radeon mobility 9200
1°pb
durant certains jeux, le HP se gèle totalement. Ctrl+ALt+Suppr reste sans effet et je dois l'éteindre pour le relancer. cela arrive très vite en générale au bout de quelques secondes.
2°pb
l'ordinateur s'éteind fréquemment sans raison et lorsque c'est le cas, la fiche d'alimentation secteur est brulante lorsque je la retire et je dois atte,dre quelle refroidisse pour rallumer le portable.

Merci de m'aider

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Ton portable est-il encore sous garantie ?Si oui prends contact rapidement
avec H-P pour qu'il te change ton adaptateur d'alim' secteur.
A force de tirer sur les prix & le matériel,le résultat est là.Boitier trop
faible.
D'autant plus que le P4 même sur un portable,ça consomme.
Fais vite,perso ça a failli me coûter une carte mère.La garantie à fonctionné.

[Ask to Old Man]

A la suite d'une erreur de bouton, notre nouveau membre vertigo12 demande:

Bonjour!
je viens comme un cheveu sur la soupe, mais c'est à mon tour d'avoir un problème avec mon pavilion zx5000!
en effet, depuis quelques temps, il s'eteint sans raison, après avoir contacté le service hp sur le site, et après plein de manip, il s'est avéré que ce serait la carte mère qui serait la raison de tout celà!
malheureusement ma garantie a expiré en janvier dernier, et j'aimerai savoir en fait quel était le réel problème pour ton pc.

J'aurai à première vue du mal à te répondre ,n'ayant pas personnellement de machine H-P !!

Reprends le fil du topic que tu lisais, et appuie sur le bouton "répondre"
pour y insérer ton message.

Malgré tout, je suis surpris que H-P ne t'aie pas plus aidé que ça.
J'avais un prob' identique avec un portable,mais il s'agissait d'un Packard-Bell
dont la carte mère à été changée sous garantie (5 mois) & que j'ai revendu depuis.

Si je rachètes un portable, sur que ce ne sera pas chez eux !!
La qualité devient trop difficile à obtenir....ou sinon très cher !!

je ne connais pas grand chose à l'informatique, mais hp me propose de reparer mon pc hors garantie,quelque soit le soucis, pour la modique somme de 367€ HT;si le problème est effectivement la carte mère,je peux la changer par mes propres moyens sans que ça me coute cher?

pour la modique somme de 367€ HT

Ca fait 439 € TTC .....Si tu dois y rajouter des frais de port (60 € environ)
on arrive à +/- 500 € ça fait mal.
Faut voir avec la valeur de base de ce portable.

En dernier lieu, le demontage/ remontage d'un portable c'est très pointu.

La balle est dans ton camp (plutôt dans ton porte-monnaie).