Mon imprimante commence à déconner...

[Poitevine]

Bonjour, j'ai depuis quelques années une imprimante Hewlett-Packard Deskjet 695C (série 690C) et je me suis aperçue que depuis quelques temps, elle s'arrête en milieu d'impression : J'imprime un 1er document, tout se passe bien, j'en imprime un suivant et paf, ça s'arrête au milieu de l'impression ("fichier en attente d'impression supprimé" > pas le fichier en lui-même bien sûr). J'ai tout essayé : vérification des prises de port > très bien fixées, test de communication bidirectionnelle > excellent, désinstallation/réinstallation > excellent, nouveau test de communication > encore du succès. Et pourtant quelque chose cloche. Mon imprimante est-elle déjà "passée" ? Je n'ai pas les moyens d'en changer, ni d'ordinateur (Toshiba satellite portable 2590XDVD de 98 et Windows 98 I). Que dois-je faire ? Merci de m'aider s'il vous plaît. Amicalement, Caro
Excusez-moi si ce n'est pas la bonne section de forum, mais je ne sais pas trop où demander !

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Voici Ici une page interessante donnant accès à de nombreux liens comme
celui-ci.Profites-en pour vérifier si tu utilises bien les bons pilotes.

Bonne lecture

[Poitevine]

J'ai fait vérifier justement chez HP mon pilote et il se trouve que j'utilise le + récent ! J'ai aussi essayé de tchatter avec un technicien comme ils le proposent, mais personne n'a répondu... On m'a parlé aussi (sur un autre forum) d'un quota de feuilles imprimées dépassées, mais en cherchant dans l'aide de HP et de mon imprimante, rien là-dessus...

[Ask to Old Man]

Une autre page de dépannage.

d'un quota de feuilles imprimées dépassées

C'est une méthode utilisée en entreprises, dans les Universités & monde éducatif... rarement chez les particuliers.
Cela necessite un programme & une obligation de login avec mot de passe pour chaque utilisateur.

[Poitevine]

Ce que je ne comprends pas, c'est que l'erreur spécifiée est "erreur de port LPT1". Alors que le test de communication bidirectionnelle et la vérification du port LPT1 lui-même dans le gestionnaire de périphériques ne signalent rien d'anormal...

[blankoworld]

Bonjour,

A mon lieu de travail j'ai jeté une imprimante HP également, elle avait 4 ans d'âge et n'imprimait plus non plus, enfin de moins en moins (elle s'arrêtait comme toi). Après quelques essais j'en ai conclu que la mémoire à l'intérieur de l'imprimante était morte. Comme je ne sais pas démonter l'imprimante ce fut rapide (non pas contre le mur) j'ai débranché et nous avons fait une minute de silence pour sa mort. Il nous faut faire notre deuil d'une semaine et nous en rachèterons une autre.
Dans ton cas pourrais tu essayer les choses suivantes :
¤ Un autre câble parallèle
¤ Utiliser l'imprimante de quelqu'un d'autre sur ton ordinateur pour vérifier que ce soit bien l'imprimante et non pas la prise de l'ordinateur
¤ Tester ton imprimante sur un autre ordinateur.

[Poitevine]

J'ai imprimé quelques feuilles sans problème, mais ça a recommencé. Le seul moyen à chaque fois était éteindre, attendre 2 ou 3 minutes, rallumer l'imprimante et réimprimer. De + je fais le ménage des TEMP, j'ai 128 Mo de RAM, un disque dur de moyenne capacité (6 Go) mais rempli au 1/3 et dans Démarrer>Paramètres>Imprimantes>la mienne (qui est la seule et donc par défaut)>Propriétés>Onglet Détails>Paramètres du port>j'ai décoché la case Vérifier l'état du port. Mais ça n'a pas changé grand-chose et j'ai fait comme je l'ai dit juste avant

[blankoworld]

Dans ton cas pourrais tu essayer les choses suivantes :
¤ Un autre câble parallèle
¤ Utiliser l'imprimante de quelqu'un d'autre sur ton ordinateur pour vérifier que ce soit bien l'imprimante et non pas la prise de l'ordinateur
¤ Tester ton imprimante sur un autre ordinateur.