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Infection virale ?

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Infection virale ?

Message le 24 Juil 2014 16:01

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon ordinateur a un comportement suspect...
En effet, après une longue utilisation (un jeu la plupart du temps) l'écran devient noir et le pc fige. Je suis obligé de redémarrer à la main pour le relancer, j'ai aussi des écrans bleus depuis quelques temps mais je n'ai pas le temps de lire le message.
Cela pourrait venir d'un problème de driver graphique mal mis à jour mais malheureusement ce n'est pas le seul soucis...
J'ai remarqué que mon antivirus et que quelques logiciels qui protègent mon pc, tel que Malware Malbytes, ne se mettent plus à jour. Je suis obligé de faire une mise à jour manuelle et ça ne marche pas à tout les coups. De même, l'antivirus (Avira antivir) se désactive tout seul de temps à autres...
J'avais des problèmes de publicités qui s'ouvraient de manières intempestives mais après un passage d'Ad-remover, le soucis semble avoir disparu.
J'ai aussi remarqué que les sauvegardes de la restauration du système avaient toutes disparues.
C'est surement un concours de circonstances mais tout ces problèmes coïncide avec un mise à jour de Windows 8.1
Ci-joint les rapports du scan OTL.

Merci d'avance pour vos réponses.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 24 Juil 2014 18:54

Bonjour
dis moi c'est toi qui as installé nu proxy sur ton pc?
IE - HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyServer" = http=127.0.0.1:52482;https=127.0.0.1:52482

si cela n'est pas le cas fait ceci.

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.

Ensuite pour tes blues screen.

Télécharger whocrashedSetup

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse Image
. Si tu as une anomalie mets-le rapport ici.
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bernard53
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Re: Infection virale ?

Message le 24 Juil 2014 19:19

Bonjour et merci de ta réponse,

Non, je n'ai jamais installé de proxy sur ce pc j'ai donc appliqué tes réglages et redémarrer l'ordi.
J'ai ensuite analysé l'ordi avec WhocrashedSetup et il me dit en conclusion : "Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. "
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 24 Juil 2014 19:23

fait cet autre rapport s.t.p.
Télécharge VEW.exe - (Vino's Event Viewer) de Vino Rosso et enregistre le sur ton bureau.


Clique droit sur VEW.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.

Sous "Select log to query" (sur la gauche), cocher les cases
Application
System


Sous "Select type to list" (sur la droite), cocher les cases
Critical (not XP)
Error


Sous "Number or date of events",
Coche la case devant "Number of events" puis saisis 20 dans la case située juste à droite sur la même ligne.
Image


Clique sur le bouton RUN pour lancer l'exécution.

N'interromps pas l'outil même si tu as l'impression que rien ne se passe.
A la fin du scan le bloc-notes va s'ouvrir à l'écran contenant le rapport (enregistré sous C:\VIEW.txt).
Poste tout le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Infection virale ?

Message le 24 Juil 2014 19:39

Voici le rapport :
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 11:42

Bizarre il me semble t'avoir répondu hier soir :oops:
Possible que ta session est endommagé, donc crée une nouvelle session sous les mêmes valeur que celle actuelle puis dis oi si tu as les mêmes soucis :wink:
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bernard53
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 15:44

Okay, je teste ça et je te dis ! :wink:

Edit : J'ai essayé de créer une autre session en passant par les nouvelles fonctionnalités de Windows 8, à savoir Paramètres > Modifier les paramètres du PC > Utilisateurs > Ajouter un utilisateur.
Dans ce cas là j'obtiens ce message d'erreur :Image

Et si j'utilise la méthode des anciens Windows, à savoir Panneau de config > compte et protection des utilisateurs > Comptes d’utilisateurs > Gérer les comptes > Ajouter un utilisateur, une fenêtre s'ouvre pour se fermer immédiatement sans moyen de faire quoi que se soit :-?
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 16:35

Je pense que tu as bien fait comme ceci.
http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2687.htm
Dis moi l'UAC est bien désactiver?
http://www.commentcamarche.net/faq/1794 ... -windows-7
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bernard53
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 17:08

Oui, j'ai bien fait comme ceci mais au moment de cliquer "Creer un nouveau compte" rien ne se passe, enfin si, une fenetre s'ouvre et se ferme immédiatement.
J'ai bien désactivé l'UAC :-?
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 17:31

essai en mode sans échec.
http://www.commentcamarche.net/faq/5004 ... sans-echec

Ne pas utiliser ceci.
1/ Fermez tous les programmes ouverts.
2/ Appuyez simultanément sur les touches Windows + R. La boîte de dialogue "Exécuter" apparaît.
3/ Tapez msconfig puis cliquez sur [OK].
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bernard53
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 18:58

J'ai exactement le même soucis en mode sans échec :-?
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 25 Juil 2014 19:20

Dis moi je constate que sur c: il ne reste que 1,73 Gb alors que sur :
Drive D: | 759,21 Gb Total Space | 619,65 Gb Free Space
il faut transférer des données sur D et je pense qu'une partie de tes sous vont disparaître.
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bernard53
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Re: Infection virale ?

Message le 27 Juil 2014 23:17

J'ai fait de la place pour l'instant pas de soucis mais je ne peux toujours pas accéder aux paramètres du pc ni créer de deuxième session. Je pense que la mise à jour s'est mal installée et qu'effectivement cette session est endommagée.
Patasel
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Re: Infection virale ?

Message le 28 Juil 2014 11:44

fait ceci pour voir.
Télécharge WinUpdateFix de Xplode sur le bureau
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... updatefix/
Lance-le en cliquant sur l'icône, il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur le bouton Démarrer pour les trois cadres Services - BITS - Service de cryptographie si nécessaire.
Coche les cases devant les lignes suivantes (en gras) en appuyant sur Tous :
-Effacer le catalogue des mises à jour
-Réinscire les DLL
-Vider le dossier SoftwareDistribution
-Réinitialiser les paramètres Winsock
-Supprimer les fichiers temporaires
-Réinitialiser les descripteurs de sécurité
-Supprimer le proxy
-Restaurer les policies
-Effacer la file d'attente BITS



Image


Clique sur le bouton Exécuter
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.
Il te sera demandé de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le en validant par OK


Pour tester le résultat :
Sous Vista/7/8 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.
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bernard53
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