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pb d'installation imprimante sur pc portable

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

pb d'installation imprimante sur pc portable

Message le 22 Sep 2013 13:50

Bonjour,

je viens de m'acheter un hp portable avec windows 8. Mon imprimante est une Brother DCP-153C.

j'ai tout tenté pour pouvoir l'installer sur le portable, j'en ai besoin pour des cours. Seulement, le disque d'installation n'est pas reconnu et avec HP print je ne comprends rien du tout.

Quelqu'un peut-il m'aider ???

Merci d'avance.
yulunga
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Re: pb d'installation imprimante sur pc portable

Message le 22 Sep 2013 14:48

bonjour et bienvenue

ça c'est "la joie" :roll: des nouveaux systèmes, les disques de pilotes de périphérique sont souvent refusés.

dans ce genre de situation.......2 options:
-> laisser win 8 chercher les pilotes sur le web ça marche parfois
-> aller sur le site du constructeur afin de voir si les pilotes ont été mis à jour

sinon, la situation est plutôt mal engagée :-?

Edit: >>les pilotes sont normalement ici :wink: <<
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Re: pb d'installation imprimante sur pc portable

Message le 22 Sep 2013 17:26

Merci pour votre message. J'avais fait tout ça et hier ça ne fonctionnait pas...Allez savoir aujourd'hui en faisant l'ajout d'imprimante, ça a fonctionné ! et Alleluia je peux imprimer...

Bonne soirée et merci
yulunga
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Re: pb d'installation imprimante sur pc portable

Message le 22 Sep 2013 21:25

Bonsoir
y'a des jours comme ça...enfin l'important c'est que la bête fonctionne :wink:

A++
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Re: pb d'installation imprimante sur pc portable

Message le 22 Sep 2013 22:01

Bonsoir,
Je m'excuse ce matin j'avais fait des recherches sur cette imprimantes , le site disant qu'il n'y avait rien à installer que Windows Update se chargeait de tout , puis je suis allé en cuisine préparer à manger et j'ai complètement oublié de venir faire un petit mot .
Bon le problème n'est plus et c'est le principal .
Bonne continuation.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: pb d'installation imprimante sur pc portable

Message le 22 Sep 2013 22:36

bonsoir Routman et merci tout de même :D

Je sais ce que c'est on dit on fait un truc et on passe à autre chose, ya pas de souci et comme vous le dites le problème est réglé, mais s'il m'arrive encore des petits ennuis sur mon pc et bien je sais qu'il y a de bonnes âmes sur ce forum que je garde en favoris !

merci à vous deux et bonne nuit je vais me coucher car le week end, et bin c fini !! :cry:
yulunga
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