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iPhone 5S Simlocké chez Orange

Si votre Smartphone sous Android, Windows Phone ou IOS montre des signes de ralentissement ou ne fonctionne pas correctement, vous trouverez sur forum de l'aide pour l'optimiser et le configurer au mieux avec les bonnes applications.

iPhone 5S Simlocké chez Orange

Message le 16 Déc 2016 23:37

Bonsoir,

J'ai besoin d'aide d'urgence, car je suis dans une situation embarassante.
J'ai récupéré l'iPhone 5s d'une amie ayant la vitre ainsi que l'écran tactile cassé, j'ai donc réparé le téléphone, et inséré ma carte sim de chez Free. Cependant, le téléphone est simlocké chez Orange, du coup, il m'est impossible d'activer le téléphone après un reformatage.

Le message suivant s'affiche lorsque je tente l'activation du téléphone avec ma carte Free :
La carte sim actuellement installé dans cet iPhone provient d'un opérateur non pris en charge par l règlement d'activation du serveur d'activation.Il ne s'agit pas 'un [....]demandez à votre opérateur de déloquer votre iPhone.

Que doi-je faire? Suis-je dans la mouise?

Je compte aller chez Orange demain dans la journée, est-ce utile ou non?
raijinwyn
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Re: iPhone 5S Simlocké chez Orange

Message le 16 Déc 2016 23:42

Il faut que se soit ton ami qui face un tour chez orange avec la facture pour le débloquer.
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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webdesigner
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Re: iPhone 5S Simlocké chez Orange

Message le 16 Déc 2016 23:47

webdesigner a écrit:Il faut que se soit ton ami qui face un tour chez orange avec la facture pour le débloquer.


Je viens de la contacter, elle ne possède plus la facture du téléphone...
raijinwyn
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Re: iPhone 5S Simlocké chez Orange

Message le 17 Déc 2016 12:25

Bonjour
pour désimlocker un téléphone, il faut le n° IMEI du tél obtenu en tapant #06# sur le mobile concerné

ensuite, il suffit normalement d'aller chez orange >>ici<<

je ne crois pas qu'une facture soit absolument nécessaire l'immatriculation IMEI permettant normalement de remonter à la mise en service et de valider le droit au désimlockage de l'appareil
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Re: iPhone 5S Simlocké chez Orange

Message le 17 Déc 2016 12:37

Je viens de faire les étapes que tu m'as donné, de ce fait, je recevrais dans les prochaines 24 heures un email pour m'expliquer comment procéder au désimlockage !

Du coup, il n'est plus utile d'aller chez Orange?
raijinwyn
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Re: iPhone 5S Simlocké chez Orange

Message le 17 Déc 2016 15:19

Normalement non...cependant je n'ai pas de tel chez orange

donc attends le mail en espérant que, dans ce cas, l'orange soit "pressée" :wink:
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