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laptop ne s'éteint pas mais il redémarre !!

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

laptop ne s'éteint pas mais il redémarre !!

Message le 15 Fév 2012 19:56

Bonjour, j’ai un mystère problème avec mon laptop Sony Vaio SR29XN , alors les détails :

. Système d’exploitation windows vista original
. Le système marche très bien : le démarrage, la fermeture, aucun soucis

Le problème est quand j’éteins le laptop, le windows s’arrête après il redémarre tous seul
Le mystère est que la source de problème n’est pas du système car j’ai débranché le disque dur et toujours le laptop redémarre tout seul
J’ai tout essayer, (pour être très clair) : avec et sans batterie, avec et sans chargeur, avec le menu démarrer , avec l’option arrêter dans le bios, avec le bouton power, j’ai changé les barrettes de mémoire, ……… toujours rien .
J’apprécie vraiment que vous preniez le temps de m’aider
Stavage
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Re: laptop ne s'éteint pas mais il redémarre !!

Message le 15 Fév 2012 23:35

Bonsoir

bienvenu sur le forum

si le PC redémarre en boucle sans disque dur, c'est qu'il y a un pb soit au niveau de la gestion du bouton marche/arrêt qui continue à faire contact

soit plus grave au niveau de la carte mère.

dans tout les cas c'est une panne matériel qui si la portable est sous garantie et du ressort du SAV et, dans le cas contraire, peut éventuellement être très couteux à réparer
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EinsteinZero
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