Mon Lecteur de DVD/RW souvre mais n'affiche rien

[igsiewe]

Salut à tous

J'ai un portable DELL INSPIRON 6000, depuis déjà plus de 4 mois je ne parvient plus à lire les CD R ou CDRW. ou encore DVD. Quand j'insère un CD ou DVD parfois il souvre et affiche le contenu et parfois non.
Il y'a un deux mois après le pb, javais tenté de faire une restoration du système et là quand j'insèrais un cd ou dvd le message suivant s'affichait : "le cd n'est pas formaté. windows ne reconnait pas... " et après quelque semaine plutard s'était "impossible de lire le cd". J'ai ensuite tenté de refaire une autre restoration et aujourd'hui il trie les cd et dvd.
je suis allé dans le site du constructeur j'ai téléchargé les pilotes de mon lecteur et sans succès, j'ai nettoyé ma lentille avec un cd de nettoyage et sans succès
Je suis allé dans un forum on m'a demandé de désinstaller Nero, l'antivirus et là sans succès. Je vous en prie si vous pouvez aidez moi
THANK YOU

[Ask to Old Man]

Bonsoir & bienvenue.

Quel âge cette machine ?Les combos CD/DVD de portables sont encore
plus fragiles que ceux des tours.

[lherbaux]

essaye d'avoir un autre lecteur pour faire le test et voir si le problème revient .