Livebox n'est plus détectée en WIFI

[Paulineb]

Bonjours à tous,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à connecter mon ordinateur et téléphone portable en WIFI car mes appareils ne détectent plus ma livebox...
Tous les paramètres WIFI sont activés que ce soit sur l'ordi, le téléphone ou livebox. Je n 'ai rien modifié et je ne comprends pas ce qui se passe.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci d'avance

[psychocat]

salut

-a tu redémarrer la livebox ? si non , il faut commencer par ca ! si oui on continu

-utilise tu les logiciels orange ? si oui il faut les virer et regarder mon tuto dans la section tuto du forum ! si non on continu

- a tu fait un reset de la livebox avec le bouton au dos ? si non , fait le il te faudra la paramétré de nouveau avec t'es identifiants orange ! si oui on continu

- a tu exposé ton PB a un incompétent , heuuuuuuu un technicien de la hotline de chez orange ? si oui , je suis désolez pour toi ! si non , alors ne le fait pas !