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Message Hardware malfunction

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Message Hardware malfunction

Message le 16 Juil 2009 11:28

Bonjour,

Je possède un pc portable de marque PACKARD BELL C3300W

Il tourne sous XP

Il possède à priori une mémoire soudée à la carte de mère de 768 mo

Hors impossible de le faire fonctionner depuis 24 h.

Je ne peux plus rien faire, ni de scan spybot, ni malawarebytes, ni mm passer par le mode sans echec.

Je l'allume, il rame grave et hop il affiche un ecran bleu avec le message suivant : HARDWARE MALFUNCTION

parfois c'est toute suite, et parfois il rame et c'est au bout de 5 minutes ou 10.

Je ne sais plus quoi faire.

Avez-vous une idée d'où peut venir le problème ?

Merci par avance.
graphik
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Message le 16 Juil 2009 13:14

Bonjour Graphik
Tu peux toujours essayer le > dépannage Packard-Bell < sur cette page.
J'ai bien peur que ... :x ... et tous mes voeux t'accompagnent.
J'essairais bien avec un Live-CD Ubuntu, sait-on jamais ...
Il est probablement possible d'extraire le DD pour récupérer les données.
? ... il n'est plus sous garantie ? si oui, ça serait bien ...
Voili-Voilà :-? et ++ :wink:
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Message le 16 Juil 2009 13:19

En réalité c'est le pc de ma mère.

Non il n'est plus sous garanti depuis au moins 3 ans.

A quoi penses-tu comme problème ?
graphik
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Message le 16 Juil 2009 13:28

C'est très dur/impossible à dire, tout est soudé là dedans ...
Chipset qui chauffe, mémoire qui lâche, processeur, la liste est longue ...
n'importe quoi d'important est endommagé.
Tu as essayé le questionnaire HP ?
Désolé Graphik et ++ :wink:
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Message le 16 Juil 2009 13:31

le pense à la ram soudée car encore hier je pouvais tout de même avoir accès au pc en mode sans echec ou non

il ramait grave mais j'avis encore la possibilité de pouvoir accéder un peu au pc
graphik
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Message le 16 Juil 2009 15:03

C'est bien possible/probable :-? tu ne peux plus rien faire, là ?
( genre entrer dans le bios.)

++ Graphik :wink:
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Re: Message Hardware malfunction

Message le 16 Juil 2009 15:44

Bonjour & bienvenue,
graphik a écrit:...Il possède à priori une mémoire soudée à la carte de mère de 768 mo..
Non, il peut accepter au maximum 768Mo de Ram, mais sachant que la carte mère possède déjà 256 Mo soudés.
Voir ==> ICI Pour la panne, tout est possible, cette machine est bien âgée & c'est déjà un record
pour cette marque de machines en carton.

Tu vas télécharger cet outil: CD de diagnostic du constructeur.
Il te permettra de tester le Disque dur & la mémoire.
Sur cette Pagetu auras le descriptif d'utilisation de ce CD de diagnostic.

Selon les résultats, reviens nous donner les infos. Si rien de concret n'en ressort,
nous tacherons de t'envoyer sur un site très spécialisé dans ces machines.
Plus efficace que le forum officiel qui ne permet pas de tout expliquer.

Encore une question, sais-tu si ta mère avait créé le/les CD/DVD de restauration lorsqu'elle l'a eu neuve??
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Message le 16 Juil 2009 16:15

pas de disque de restauration

pas de possibilité de faire marcher la machine plus d'une minute.
graphik
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Message le 16 Juil 2009 17:04

Tentes quand même le CD de Diagnostic, c'est un Live CD Bootable. Ca peut être utile.
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