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message récurrent imprimante HP Photosmart - B109a

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

message récurrent imprimante HP Photosmart - B109a

Message le 11 Jan 2017 13:46

Bonjour,
Depuis que j'ai installé les programmes & logiciels de mon imprimante, des fenêtres d'alerte apparaissent sur mon PC dès que je lance l'impression et bloquent l'impression. Je suis obligé de cliquer sur OK ou de fermer la fenêtre pour que l'impression démarre. Si tôt cliqué, la fenêtre réapparaît et il faut cliquer à nouveau pour continuer l'impression, il faut faire celà un bon nombre de fois pour chaque page imprimée... C'est insupportable... Le bouton "ne plus afficher ce message" ne marche pas.
J'ai donc désinstallé tout les programmes installés. Malheureusement les fenêtres s'ouvrent toujours (je ne comprends pas quel est le programme à l'origine de ces alertes).
Ces fenêtres sont générées par Run DDL 32. Je dispose de windows 10 64 bits

Merci beaucoup !
Treeoflife
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Messages: 1
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Re: message récurrent imprimante HP Photosmart - B109a

Message le 11 Jan 2017 16:06

Bonjour ,
As tu essayé leur scan doctor , il est en bas sur la page de téléchargement de ton logiciel > ICI < .
Je n'ai pas trouvé la version sans les logiciels dont ils parlent .
Bonne continuation .
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routman54
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