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Multiples écrans bleus

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Multiples écrans bleus

Message le 05 Mai 2012 13:38

Bonjour à tous,

Suite à ce sujet : http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/viewtopic.php?f=8&t=63078 (s'il vous plait, lisez le un peu pour comprendre d’où vient mon problème)
je croyais que mon problème était résolu, mais je continu à avoir de multiples écrans bleus.
Par exemple, en allumant mon ordi avant-hier j'ai eu 3 écrans bleu (puis un bug de redémarrage) et hier j'en ai encore eu 3 au démarrage.
J'ai donc eu des BAD POOL HEADER, 0x1E, 0x0A, 0x019, DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL.
Voila les rapport who crashed que j'ai pu obtenir :
Code: Tout sélectionner
On Fri 04/05/2012 16:13:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: Unknown ()
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA8004568880, 0xFFFFFA80045688B0, 0x4030009)
Error: BAD_POOL_HEADER
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: Unknown .
Google query: Unknown BAD_POOL_HEADER




On Fri 04/05/2012 16:06:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050412-25506-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)
Bugcheck code: 0xD1 (0x24, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8800F80E0AE)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Fri 04/05/2012 16:00:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050412-25849-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFA8024738B32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80003091E49)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

Néanmoins, j'ai désactiver des périphériques que j'avais installé et dont j'avais besoin mais qui avaient un petit panneau attention dans le gestionnaire des périphériques et je n'ai eu aucune écran bleu en allumant mon pc aujourd'hui.
J'ai par exemple désactiver Psp disp, carte de bouclage son windows, une carte de réseau (peut être que le problème vient de la?).
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement


Edit: J'ai fait un test Memtest et je l'ai laisser tourner pendant 8 heures (6 PASS) et je n'ai trouver aucune erreur.
ninichat
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 05 Mai 2012 17:13

Bonjour

il n'est pas surprenant que memtest n'ai rien trouvé car il est indiquer dans les rapports que la cause "ram" est improbable

comme le PC semble stable une fois certains élément désactivés, il serait intéressant de réactiver un par un les éléments pour voir lequel "plante"

d'autre part, s'il y a du "jaune" sur ces éléments c'est qu'ils ont sois un problème d'installation soit qu'il n'ont pas de pilote.
Il serait utile de les réinstaller à zéro.
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EinsteinZero
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 05 Mai 2012 17:19

Bonjour,

En fait je ne les ai pas désactivé mais désinstallé car ils n’étaient pas forcément vital à mon pc et je ne les utilise plus trop maintenant.
Je verrais si les écrans bleus continuent sans ces périphériques activés.

Bonne soirée,
Cordialement
ninichat
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 05 Mai 2012 17:21

OK..on garde un œil :wink:
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 11 Mai 2012 15:44

Bonjour,
Les périphériques étant désactivés les écrans bleu continuent mais ne sont toujours pas fréquent.
L'erreur majeur est la 0x1E (j'en ai entre une et 3 au démarrage de l'ordinateur).
Que pourrais je préciser de plus pour obtenir plus d'aide ?
Merci d'avance,
Cordialement

Ps : Voici quelques rapports who crashed :
Code: Tout sélectionner
On Fri 11/05/2012 14:35:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051112-19702-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000342B141, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Fri 11/05/2012 14:35:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000342B141, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Wed 09/05/2012 14:55:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050912-20264-01.dmp
This was probably caused by the following module: fltmgr.sys (fltmgr+0x4785)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000352AB15, 0x1, 0xFC08659)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\fltmgr.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Gestionnaire de filtres de système de fichiers Microsoft
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Wed 09/05/2012 12:01:00 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050912-19718-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0xE691)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000308CD3D, 0x1, 0x15)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.


On Fri 04/05/2012 16:06:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050412-25506-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)
Bugcheck code: 0xD1 (0x24, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8800F80E0AE)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Fri 04/05/2012 16:00:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\050412-25849-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFA8024738B32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80003091E49)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.



Edit : J'ai effectué un chkdisk /f /r mais je n'ai pas eu le temps de voir le résultat, mon pc ayant redémarrer trop rapidement.
ninichat
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 11 Mai 2012 20:28

Bonsoir

vu la variabilité des crashs...tu n'aurais pas tester la mémoire...j'aurais tendance à penser à un pb de Ram

la je ne peux hélas que lister les causes "classiques " de BDOD hératiques.... car je n'ai pas de suspect précis, hélas :-?

--> La carte graphique (car les direct X plantent)

--> une instabilité de l'alimentation peut aussi faire partir le système en vrille.

sinon après on part dans du plus grave comme la CM ou le processeur...j'y crois pas trop

peut-être qu'un autre membre aurait une idée "génial"...s'il passe ici faut pas hésiter :wink:
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 11 Mai 2012 21:17

une idée, peut être . Géniale, surement pas c'est pas l'genre de la maison !

Sauf que j'ai eu la même chose voici 1 à 2 ans (ça doit être quelque part sur ce forum).
en bout de course, une poussière sur une barette RAM, du moins je n'ai rien trouvé d'autre, les tests me disaient mémoire OK (bien sur, au moment du test, tout fonctionnait....)

PC éteint, un p'tit coup de soufflette sur les barrettes retirées, et hop, comme en 14 (2014, bien sur...)

Ca ne coûte rien d'essayer....
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 11 Mai 2012 21:26

Tant qu'a essayer les trucs fous , sur l'autre Forum ou j'ai aussi mes habitudes , une personne avait rèparer son ordinateur en passant un coup de gomme sur les rams, c'est dingue mais ça avait marchè.
Bonne continuation.
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 11 Mai 2012 21:42

ca s'appelle effacer la mémoire.... :P
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 11 Mai 2012 23:11

Oki, merci beaucoup je vais essayer (mais il est vrai que je n'ai jamais démonté un ordinateur donc bon :-? )
Cordialement,

+ = Mon disque dur tourne à 53° (WD-WCASY1421944)
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 12 Mai 2012 09:46

Ouhla, je viens de passer un coup de chiffon sur les cases où le ventilateur envoi de l'air (bouré de poussière) et mon disque dur tourne maintenant à 30°
Etais ce la cause du problème ?
Cordialement :)
ninichat
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 12 Mai 2012 10:42

Bonjour,
Peut être , peut être pas mais ça ne peut pas lui faire de mal, tu ne nous as pas dit qu'est ce que c'est comme ordinateur , de bureau ou portable ?
Si c'est un de bureau , tu ouvres le côtè gauche ( vu de face ) et tu passes un coup de bombe à air tout en nettoyant avec un pinceau plat , moi je me sers d'un petit compresseur de voiture je prends l'ordi sur les genoux ça va très bien. A éviter l'aspirateur qui pourrait être trop gourmand et avaler un de tes composants.
Si c'est un portable , coup de bombe à air par toutes les ouies qu'il y a , à moins de chercher la notice de dèmontage mais ce serait bien plus long.
Bonne continuation.
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Re: Multiples écrans bleus

Message le 20 Mai 2012 16:55

Bonjour.
Tant qu'il est ouvert , démarre le en faisant bien attention puis vérifie si tes ventilateurs tournent ; il est possible que l'un d'entre eux soit mal enclenché et ne démarre pas ce qui pourrait causer ces bsod - (chaleur et poussière = deux ennemis de l'informatique )
Cordialement.
Untenshu
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