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Operating System not found (Acer)

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Operating System not found (Acer)

Message le 26 Juin 2010 13:31

Bonjour, hier soir j'étais sur mon pc portable (un Acer Aspire 5740G que j'ai acheté il n'y a pas plus de 2 mois). J'ai du l'abandonner quelques minutes, en fermant a moitié la tablette (donc le pc reste allumé), et a mon retour le pc est éteint, pas en veille prolongé mais bien éteint. Je le rallume, et je recois ce message d'erreur :

Broadcom UNDI PXE-2.1 v12.2.2
Copyright (C) 2000-2009 Broadcom Corporation
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation
All rights reserved.
PXE-E61 : Media test failure, check cable
PXE-M0F : Exiting broadcom PXE ROM.
Operating System not found


J'ai cherché toutes les solutions susceptibles de m'aider, en vain. En fait, quand je vais dans le Bios, mon disque dur n'est même pas reconnu !! Voila ce que je recois :

CPU Type: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M430 @ 2.27GHz
Cpu Speed: 2260 MHz
IDE0 Model Name: 0MB SATA1
IDE0 Serial Number: None

ATAPI Model Name: Slimtype DVD A DS8A4SH-(S5)
System BIOS Version: BK-ATI VER012.015.000.003.035534
KBC Version: 03.17
Serial Number: LXPMF0....
Asset Tag Number: No Asset Tag
Product Name: Aspire 5740
Manufacturer Name: Acer
UUID: 16af0960-0....


De plus, j'habite la Belgique, et quand j'appelle le SAV je tombe sur un robot qui parle flamand, ce qui n'est pas mon cas... (en plus d'être méchamment facturé...)

Help?

EDIT : Je suis (ou plutot j'étais) sous Windows Seven
boom652
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 26 Juin 2010 14:52

Bonjour,

Ton disque dur est mort, et tu n'as d'autres choix que de passer par le S.A.V ...
Trouve donc quelqu'un qui parle flamand :P
Tu l'as acheté où l'ordi ?
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Grego
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 26 Juin 2010 14:55

Fait iech :'( Et toutes ces belles données, sont-elles perdues a jamais ?

J'ai acheté ce ""Magnifique"" pc dans une grande surface (Cora, pour ceux qui connaissent)
boom652
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 26 Juin 2010 15:03

Tu peux toujours tenter cettre Procédure si tu as un peu d'énergie à dépenser, mais je doute que le disque soit lisible même en externe...
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 26 Juin 2010 15:52

Acer... ...Dois-je à nouveau commenter?? L'enseigne Cora y est pour bien peu.

J'ai un hyper à cette enseigne dans mon environnement direct, & pour avoir un peu "jacassé" avec
le/les vendeurs dédiés aux rayons Informatique & Multimédia, ils ne sont pas libre de choisir
les marques mise en vente sur les linéaires... ...C'est la coopérative d'achat qui décide!!

Le plus agé des deux fait très souvent marche arrière lorsque l'on lui parles des machines du groupe Acer...
Ils reconnaissent que, même à leur niveau, le contact SAV est plus que problématique.

Retour à ton affaire, direction Cora, & prise en charge par leurs soins de ta machine qui à, rappellons-le
que deux mois selon tes dires. Tu es en pleine garantie, & cette machine ne fonctionne pas telle qu'elle est prévue.
A+,
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 26 Juin 2010 16:10

Grego a écrit:Tu peux toujours tenter cettre Procédure si tu as un peu d'énergie à dépenser, mais je doute que le disque soit lisible même en externe...


J'ai essayé, en vain, mon disque dur n'est quand même détecté pas sous live CD...

@Old Man : J'ai foncé tete baissé, c'était le seul pc qui valait les 700€ que j'y ai mis (comparé aux bouses qui s'y trouvaient...) Bon, direction S.A.V...

Merci ;)
boom652
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 27 Juin 2010 15:42

désolé de te contredire, mais un ACER vaut tout sauf 700 ;)
bon maintenant c'est fait, mais qu'on ne t'y reprenne plus :lol:
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 27 Juin 2010 15:46

Vous avez l'art de rassurer les gens qui ont claqué 700 € quand même ...
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 27 Juin 2010 16:00

c'est pour éviter de refaire deux fois la même erreur...
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Re: Operating System not found (Acer)

Message le 27 Juin 2010 16:04

Grego a écrit:Vous avez l'art de rassurer les gens qui ont claqué 700 € quand même ...
D'ou la raison pour laquelle je l'incite fortement à commencer à agir auprès du vendeur .
Maintenant, il quasi certains vu le temps depuis laquel il possède cette machine (2 mois) il va
être très difficile (voir impossible) de demander un échange ou un avoir...
A+,
AtOM.
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