Ordinateur qui se plante

[Daniele Amghar]

Bonjour à tous
Une ou plusieurs fois par jour mon ordi se plante. Quand je suis sur internet d'un seul coup je ne peux plus bouger la souris. La seule chose que je peux faire c'est agir sur le bouton interrupteur pour l'éteindre et ensuite le rallumer. Rien d'autre ne fonctionne. Quand il se rallume firefox me propose de retourner là ou j'en étais quand il s'est planté.
J'ai vidé l'historique mais cela n'a rien changé. Alors si vous pouvez m'aider cela serait top.
Merci de votre aide

[routman54]

Bonsoir ,
Essaies de commencer par souffler par toutes les ouïes de l'appareil avec une bombe à air sec ou avec un petit compresseur mais avec une pression très basse , Il se pourrait que ce soit la T° qui le fasse se mettre en sécurité . Télécharges Speccy > ICI <qui en plus de plein de renseignements sur ta machine te donnera les T° .
Bonne continuation .

[Daniele Amghar]

Bonjour routman54, ça n'a pas eu beaucoup de succès. De plus chez moi la température est au maximum de 22°.
J'ai remarqué que c'est souvent quand je suis sur facebook que cela se plante. Des fois c'est dès le début, des fois c'est au bout de plusieurs heures. Ai-je un virus ? Ou un composant qui flanche ? Je pense qu'il va bien falloir que j'aille voir le docteur des ordis
Merci pour ton aide et bon dimanche.

[Pac428]

Bonjour et bienvenue Daniele Amghar

Ai-je un virus ? Ou un composant qui flanche ?

Tu pourrais ouvrir un sujet dans la rubrique antivirus avant d'aller chez le petit génie du coin,

et commencer à vérifier ça au mieux avec l'aide de nos helpers.

++

[routman54]

Bonsoir ,
Pourquoi aller voir

docteur des ordis

alors que lui même parfois nous consulte .
Ici on est que des bénévoles qui ont assisté plus de gens que ton toubib il suffit de regarder le nombre de post , certains sont de pros , mais il y a aujourd'hui certains trucs que je n'aime pas comme Facebook Nids à virus et ma femme y vas dois je la tuer ou divorcer ?
N'oublies pas que le plus gros virus se trouve entre la chaise et l'écran .

[Daniele Amghar]

Bonjour et bienvenue Daniele Amghar

Ai-je un virus ? Ou un composant qui flanche ?

Tu pourrais ouvrir un sujet dans la rubrique antivirus avant d'aller chez le petit génie du coin,

et commencer à vérifier ça au mieux avec l'aide de nos helpers.

++

Quand je dis que je suis nulle de chez nulle ce n'est pas une coquetterie et en plus je n'ai pas de mémoire.
Qu'est-ce que les helpers ?
J'ai un antivirus (Avast) Je fais un scan minutieux par semaine. La seule chose qu'il a détecté ce sont des fichiers protégés qu'il ne peux contrôler. Mais ceux-ci ne sont pas récents.
Bonne soirée

[diogene]

Bpnjour,

Qu'est-ce que les helpers ?

C'est un petit nom que l'on donne à nos intervenants spécialisés dans le nettoyage des programmes gênants, nuisibles ou malicieux.
Ils ont reçu une formation spécifique et utilisent des protocoles de nettoyage éprouvés. Si tu exécutes leurs consignes, tes soucis ne seront bientôt que de mauvais souvenirs.

Bonne continuation.