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ouverture compte microsoft bloquée

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ouverture compte microsoft bloquée

Message le 05 Jan 2016 14:26

Bonjour,
Je suis passé de Windows7 à Windows10 sans problème.
Tout fonctionnait.
Et puis j'ai voulu créer un compte microsoft. J'ai donné comme adresse de messagerie une adresse mail qui n'existait pas . Je croyais qu'elle serait créée par l'ouverture du compte.
Et de ce fait l'ouverture est bloquée. Micrososoft me demande pour vérification un code qui m'a été envoyé sur une adresse mail qui n'existe pas.
Comment sortir de cette impasse?
Merci d'avance à qui pourra me dépanner.
ambul
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Re: ouverture compte microsoft bloquée

Message le 06 Jan 2016 14:38

bonjour est bienvenue
la seule solution serait de faire marche arrière vers win7
j'ai utilisé une méthode un peu brutale sur un PC bloqué au démarrage de win 10 du fait d'un conflit logiciel... tu peux essayé mais sans garantie...
ATTENTION cette méthode n'est pas sans danger car elle peut altérer des fichier système.... (si tu n'as pas de chance)
j'ai provoquer des arrête brutale du PC (avec le bouton marche arrêt) jusqu'a voir apparaitre le message indiquant que win 10 a rencontré un problème et d'avoir le menu de réparation permettant de faire marche arrière vers win 7... marche arrière qui a parfaitement fonctionné

ceci étant, fait, tu peut alors tenter une nouvelle mise à niveau, avec le risque que le PC se souvienne de la précédente et bloque, alors, à nouveau...(car win 10 s'inscrit dans la puce du bios à l’installation)
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EinsteinZero
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Re: ouverture compte microsoft bloquée

Message le 06 Jan 2016 15:00

Et puis j'ai voulu créer un compte microsoft. J'ai donné comme adresse de messagerie une adresse mail qui n'existait pas . Je croyais qu'elle serait créée par l'ouverture du compte.
Et de ce fait l'ouverture est bloquée. Micrososoft me demande pour vérification un code qui m'a été envoyé sur une adresse mail qui n'existe pas.
Comment sortir de cette impasse?


Je ne comprends pas bien tu as n'avait pas de compte microsoft tu en as crée un avec mot de passe et il te demande un code sur une adresse qui n'existe pas, ta description semble plus correspondre à compte qui existé déjà ?
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Re: ouverture compte microsoft bloquée

Message le 06 Jan 2016 23:25

Re ,
Bizarre qui a dit Bizarre , as tu tenté d'aller sur le compte mail créé mais inexistant depuis un autre appareil ?
Bonne continuation .
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routman54
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