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Pas de son

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Pas de son

Message le 02 Aoû 2013 17:03

Bonsoir, j'ai recuperer un pc portable acer aspire 5742zg. Celui ci avait le disque dur hs (donc pas moyen de recuperer ma partition de recupreation)
J'ai donc reinstalle windows 7 x64sur un nouveau disuque dur. j'ai reinstaller tous les drivers.
Quand je vais dans peripheriques tout esllet bon, aucun point d'exclamation. Dans peripherique cache idem.
J'ai bien du son qui sort de la prise jack. mais aucun du pc.
J'ai demonter le pc mais je n'ai vu aucun haut parleurs. Par contre le microphone fonctionne a premiere vue.
Je ne sais plus quoi faire, j'ai essaye d'installe plusieur driver mais rien n'y fait.
Comment puis-je faire pour resoudre le souci? ou se situe le haut pparleur sur la carte mere?
Est ce que le microphone peut servir de hp? si oui comment faire?
ma carte mere est une LA 5892P ne sachant pas de qulle marque
Merci d'avance de m'aider
Champ Valeur
Ordinateur
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système LAURENT-PC
Nom de l'utilisateur laurent
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-08-02 / 18:01

Carte mère
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium P6200, 2133 MHz (16 x 133)
Nom de la carte mère Acer Aspire 5742G
Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Elpida EBJ21UE8BFU0-DJ-F 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: Nanya NT4GC64B8HB0NS-CG [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (01/21/2011)

Moniteur
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (16 Mo)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6370M (Robson)
Moniteur LG Philips LP156WH2-TLEA [15.6" LCD]

Multimédia
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC272 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller
Disque dur TOSHIBA MK1655GSX (160 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique MATSHITA DVD-RAM UJ8A0AS
État des disques durs SMART OK

Partitions
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 90-00-4E-60-EF-C7
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
Périphérique USB 1.3M HD WebCam
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI
Distributeur du Bios Acer
Version du Bios V1.15
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire 5742G
Version du système V1.15
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Aspire 5742G
Version de la carte mère V1.15
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis V1.15
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
uthopique61
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Re: Pas de son

Message le 02 Aoû 2013 18:00

Bonjour et bienvenue,

-> il n'est pas possible d'utiliser le micro comme haut parleur car ce n'est ni le même matériel ni le même circuit ( même si, sur le principe, un HP c'est un micro à l'envers)

-> si le pb est au niveau de la carte mère, rien à faire le composant audio étant dans le chipset qui est soudé et ne se remplace pas.

-> si le pb est au niveau des haut-parleurs, tu devrais logiquement avoir du son sur la sortie casque

-> si c'est un pb de pilote, en démarrant sur un live-CD linux, tu devrais avoir du son sous linux.
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Re: Pas de son

Message le 02 Aoû 2013 18:08

donc ce nest pas la carte audio a premiere vue car j'ai bien du son sur la sortie 3.5.
je vais reeassyer avec ubuntu live mais je n'y crois pas trop.
Cependant ou se trouve les hp? car lorsque j'ai demonter le pc je n'ai rien vu. J'ai une connectique 2 broche avec spk ou rien n'est branche, est ce que cela peut venir de la?
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Re: Pas de son

Message le 02 Aoû 2013 18:16

En effet, je crains que les HP soient manquant, il ne sont pas gros souvent collés aux extrémités de la partie qui est devant le clavier avant la charnière écran. s'il manque il est peut-être possible de bricoler un truc avec d'autre HP récupérés sur un autre PC portable ou sur un vielle écran avec HP intégrés....mais faut que l'impédance soit compatible au risque de griller à terme l'étage audio de sortie.
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Re: Pas de son

Message le 02 Aoû 2013 19:04

j'ai essaye avec ubuntu mandriva et kubuntu toujours aucun son. par rapport au hp, sont ils soude a la carte mere ou simplement connecte via un connecteur? et quel sygle ou symbole accompagne cette connectique? si les hp sont soude a la carte mere, ya t'il des chances que ceux ci sont grilles? ou une erreur de driver non compatible!!!! ceux qui m'etonnerai beaucoup quand meme. merci pour tes precedent renseignements
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Re: Pas de son

Message le 02 Aoû 2013 23:10

Bonsoir

erreur de driver.....non car ça fonctionnerait sous linux et tu n'aurait pas de son sur la prise casque.

ensuite...aucune idée du câblage des haut-parleurs mais ils sont connecté probablement par une fiche quelque part sur la carte mère...en ouvrant la bête tu verra peut-être leur connexion elle est probablement défectueuse car deux HP grillés en même temps.....un hasard improbable..
par contre, s'il y a un étage d'amplification entre le composant audio et les HP, celui-ci est peut-être HS et il est probablement inclus à la carte mère....mais ça devrait, logiquement affecter aussi la sortie casque

une autre piste me semblerait plus logique, quand on branche un casque, cela coupe les HP. il est donc possible que le switch de la prise casque soit bloqué en position "casque"...peut-être en changeant cette pièce..si cela est possible
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Re: Pas de son

Message le 03 Aoû 2013 11:10

oui mais pour cela faudrai t'il encore que je trouve le hp, car comme preciser dans un message precedent je ne trouve pas de hp mais une connectique ecrit spk ou il n'ya rien de connecter sur celle ci.
J'ai essaye de trouver un hp a vendre sur internet mais pas de trouver la bete.
je pense que mon souci est mal parti. :evil:
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Re: Pas de son

Message le 03 Aoû 2013 12:41

Bonjour
après m'être un peu renseigné, ce modèle de portable n'embraque qu'un unique haut parleur de qualité très médiocre (donc pas de stéréo sauf sur la sortie casque).....il devrait être visible..je n'ai pas trouvé de photo, mais un HP de portable de ce genre ça doit bien faire un bon centimètre d'épaisseur et au moins 5 cm de large logiquement placé au centre de la bande qui est entre le clavier et l'écran...s'il n'y a rien, c'est qu'il a été enlevé

dans ce cas, pour une 20aine d'euro, tu peux avantageusement mettre des petite enceintes via la prise casque, ou mieux une enceinte Bluetooth car je crois que ce modèle a le bluetooth
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Re: Pas de son

Message le 04 Aoû 2013 11:02

à ma grande tristesse on dirait que ma carte mere ma quitte. je vous explique: ne trouvant pas ce hp: j'ai redemonte le pc, et la surprise le hp. je le demonte puis remonte le pc sans remettre le hp.
et la plus rien. le pc ne veux plus se lancer. il n'ya que l'alim qui fonctionne avec le voyant charge.
je redmonte le pc + carte mere peut etre une connectique etait mal remise mais non tout est bien, et la carte mere n'a aucune trace de court circuit ou condo gofle ou quoique ce soit d'autre. comment faire pour depanner et etre sur que ce soit la carte mere qui est hs avan,t de lui dire adieu?
et puis je trouver une carte mere de remplacement pour ce type de pc? sachant que le fabricant est inconnu!!!!!
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Re: Pas de son

Message le 04 Aoû 2013 15:18

oups...pas de chance...t'as peut-être fait accidentellement un court jus :cry:
hélas une CM coute assez cher...quand on la trouve

et pour tester une CM...pas évident
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Re: Pas de son

Message le 04 Aoû 2013 19:14

ok, c'est ce qui me semblait aussi, mais dans ces cas la on espere toujours un peu quand meme.
sinon je te remercie de m'avoir repondu. en te souhaitant une excellente soiree et a tres bientot sur ce forum
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