Il y a actuellement 291 visiteurs
Jeudi 28 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

[Réglé] PC devenu lent sans explication - HELP !

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Réglé] PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 19 Juil 2012 22:43

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide car mon portable est devenu très (mais vraiment très) lent.
Je n'ai pas d'explication à donner à cette lenteur, d'autant plus que je ne saurai dire à quel moment exactement elle est survenu. Au début je n'y ai pas fait attention, je pensais que c'était ma connexion wifi. Puis ensuite que l'ordi était resté depuis trop longtemps en veille sans redémarrage etc.
J'ai fini par lancé une analyse complète du système avec Microsoft Security Essentials puis avec Malwarebytes.
Rien n'y fait je ne connais pas la cause.

Alors du coup je poste ici les liens de l'analyse OTL réalisée selon la procédure décrite dans le forum.

Mes données sont sauvegardées sur un disque externe, mais je n'ai pas de back-up système à proprement parler. Lorsque j'ai voulu en faire un peu après l'acquisition du PC le logiciel (surement un truc maison d'asus) plantait systématiquement. Après plusieurs essais j'ai lâché l'affaire.
Bon du coup je vais essayer à nouveau quand même.

Voilà je m'en remet à vous.
Si quelqu'un (ou quelqu'une) peut m'aider ce sera un vrai soulagement de sortir de cette situation.
Parce que ce serait vraiment lourdingue de tout formaté et réinstaller.

Merci d'avance de vos conseils.

Raphaël

liens vers les fichiers OTL et extras :
http://j3f76d.1fichier.com/
http://9yeol1.1fichier.com/
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 


Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 19 Juil 2012 22:47

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 19 Juil 2012 23:05

Wow ! Quelle réactivité !
Je pensais que j'aurai peut-être une réponse d'ici quelques jours...

Merci !

Bon j'ai suivi ta procédure.
Voilà le fichier de rapport d'analyse :
http://cjoint.com/?BGtx629betN

Je dois dire que ça semble aller mieux, bon ce n'est qu'une impression sur quelques secondes depuis le redémarrage, mais cela est net.
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 19 Juil 2012 23:22

• AVANT D' UTILISER COMBOFIX •

• Désactives l' U.A.C. le temps de la désinfection.
• Fermes tous tes programmes et applications en cours.
• Deconnectes toi d' Internet.
• Désactives tous tes logiciels de protection (AntiVirus, AntiSpyware, AntiMalwara, PareFeu, ...)
• Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvres aucun programme.


Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure !

********************************************************

• Fais un clique droit sur ComboFix et enregistres le sur Ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe ».

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ComboFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

/!\ Acceptes l'installation de la console de récupération si ComboFix te le demande /!\

• Réponds Oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
• Il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

• En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
• ComboFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ComboFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• APRÈS AVOIR UTILISER COMBOFIX •

• Ré-actives la protection de l' U.A.C.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 00:34

Ci-dessous le rapport de combofix :
http://cjoint.com/?BGubG6cdNkM
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 00:36

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 08:13

Bonjour,

voilà le rapport de Malware ; aucune infection trouvée.
http://cjoint.com/?BGujlucpwWH
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 11:36

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 13:48

Lorsque je clique sur la flèche verte 'update' j'ai une boite de dialogue qui s'ouvre mais sans rien écrit dedans. Je peux juste appuyer sur ok.
Je pense que cela signifie probablement que le logiciel est à jour ; pour info il y a écrit que c'est la version 1.31.105 (25/06/2012).
Je continue et je clique sur l’icône des options et là j'ai un panneau qui s'ouvre avec pleins de cases à cocher mais sans texte pour dire à quoi correspond chacune des options. Il y a aussi deux boutons, un pour tout sélectionner et un autre pour tout désélectionner. Je sélectionne tout.
Par contre je ne peux pas suivre le reste de la procédure et décocher les deux options car je suis en aveugle sur les options.

J'ai un peu regardé et étant donné que le logiciel ne sert à faire que du diagnostic et n'écrit rien dans la base de registre je l'ai quand même lancé, par contre je ne sais pas si cela te sera d'une quelconque utilité.

Voilà le rapport tout de même :
http://cjoint.com/?BGuoVEKuN96

S'il faut que je refasse le diagnostic pas de problème mais il faudra me guider sur l'emplacement exact des options ou m'indiquer comment les faire apparaitre.
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 13:55

Reviens dans 2 minutes
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 13:58

• Télécharges RogueKiller sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de RogueKiller, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances RogueKiller.
• Attends que le PreScan ait fini.
• Cliques sur Scan.
• Patientes le temps du scan.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps de la suppression.
• Cliques sur Rapport.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport RogueKiller sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 14:09

ci-dessous le rapport Delfix :
http://cjoint.com/?BGupeI7zYsI
mais cela ne change pas mon problème avec ZHPDiag.
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 14:12

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 14:19

Tu as édité ton post ou bien ?

Voici le rapport de RogueKiller :
http://cjoint.com/?BGupsfIyqjr
oryzon
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 20
Inscription: 19 Juil 2012 22:17
 

Re: PC devenu lent sans explication - HELP !

Message le 20 Juil 2012 14:27

OUi, j'avais edité, refaits un zhpdiag.
Avatar de l'utilisateur
Yanis91270
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2667
Inscription: 24 Avr 2012 16:49
Localisation: Parc des Princes / Bgayet
 

Suivante


Sujets similaires

Message [Réglé] routeur
Bonjour,J'aimerais changer le nom et le mot de passe de connexion de mon routeur tp link TR ML6500V, mais je ne sais pas faire.Cdt
Réponses: 4

Message [Réglé] Impossible d'ouvrir les droits d'accès...
Bonsoir, voila mon soucis actuellement, c'est que je ne peux plus rien faire sur mon pc, j'ai voulu modifier les droits d'accès à un jeu sur mon pc aujourd'hui et sans rien comprendre, ça m'a retiré les droits d'accès au disque C: et E: qui sont respectivement un SSD et un HDD, et je ne sais plus qu ...
Réponses: 24

Message [Réglé] Impossible d'intaller Windows 10 (SSD)
Bonjour, Bonne année à toute la communauté de PC Informatique. Vous m'avez manquer.Aujourd'hui je suis face à la nouvelle technologie Et ouep, c'est la vie vache qui rie.Je suis confronté à un soucie de compatibilité.En effet, je suis sur un pc Toshiba Satellite C50-A-1JM qui était sous windows 8.1 ...
Réponses: 14

Message [Réglé] recherche antivirus et anti trojan pour tel android
Salut tout le mondeje possede un Samsung GALAXY S23 ULTRA, système Android version 14 et version One Ui 6.0 je ne sais pas trop à quoi cela correspond exactement, c'est juste pour information il y a bien dessus maintenance de l'application un onglet protection des applications, mais comme je fais ...
Réponses: 5

Message [Réglé] Possible piratage boîte mail
Bonsoir,En tentant de consulter ma boîte Outlook ce soir je constate qu'elle semble piratée.On me refuse l'accès via mes identifiants et la demande d'envoi d'un code par SMS est compromise car mon numéro de téléphone a visiblement été changé lui aussi.Pour information, le site prétend que j'ai essay ...
Réponses: 9

Message [Réglé] SSD NVME GEN 5 Non reconnu sur C-M AORUS Z790 MASTER
Bonjour à toute la communauté ? Merci d?avance à tous ceux qui prendront la peine de me lire et éventuellement me trouver une solution à ce casse-tête qui me pèse depuis des jours maintenant ? J?ai monté cette configuration récemment (voir après l?explication de mon soucis) et j?ai un réel souci ave ...
Réponses: 10

Message [Réglé] conversion mathématique
Hello à tousalors, je désire faire un plandonc j'ai un mur de 300 CM de long et dans ce mur une ouverture de 90 CMdonc ce mur sera représenter sur une feuille de 21 CM donc quelle est l'opération pour que mon ouverture soit à l'échelle des 21 CMmon fils m'a proposer de faire le produit en croix90x21 ...
Réponses: 2


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 14 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.