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Mon PC s'éteint une fois sur deux !!

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Mon PC s'éteint une fois sur deux !!

Message le 17 Mar 2004 11:35

Bonjour, j'ai à vous soumettre le problème suivant. J'ai un PC portable (Sony avec P4 2,8 ghz et 512 DDR) qui fonctionne très bien, sauf un "détail". Quand je veux l'éteindre, une fois sur deux (c'est ça qui me parait le plus bizarre...), il refuse. Pour détailler ce qu'il se passe, je fais "démarrer"/"arrêter"/"arrêter le système" et là, soit il s'arrête normalement après quelques secondes, soit il arrête Norton antivirus et Norton Firewall (2003) (la boule qui symbolise le tracker disparait), mais après il se fige. Il me faut alors refaire la procédure d'arrêt pour qu'il s'éteigne. Bizarre, non ? Et surtout, pourquoi cela fait-il ca de façon aléatoire et pas tout le temps ? J'ai voulu faire un tour dans le gestionnaire de tâches, puis "processus", pour voir ce qui était ouvert et pouvait peut-être planter, mais j'avoue que c'est pour moi du chinois (et je ne sais même pas si cela peut résoudre mon problème). Qu'en pensez-vous ? Merci de m'aider.
Salutations à tous,
Marc
PS : ci-joint une copie écran des processus (ca pourra peut-être vous donner un début d'idée ?)
marcoxx
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Inscription: 17 Mar 2004 11:24
 



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