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PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 03 Mar 2016 20:03

Bonjour,

J'ai récemment récupéré un pc défaillant.

Celui-ci à été remis dans la configuration d'origine via les cd de réinstallation créés à sa première utilisation. (Réinstall. que j'ai personnellement effectué.)
Pc mis à jour, aucun problème de pilote apparent, fonctionnement normal. J'ai restitué le pc à son propriétaire.
Le lendemain, gros problème : le pc ne s'allume pas.

Après plusieurs tests d'allumage, il s'avère que le pc démarre bien mais uniquement si la tour est couchée.
Dès que l'on bascule la tour en mode vertical, écran noir : redémarrage.
J'ai même eu un bluescreen :
==================================================
Dump File : 030316-18439-01.dmp
Crash Time : 03/03/2016 10:02:32
Bug Check String : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bug Check Code : 0x0000007f
Parameter 1 : 00000000`00000008
Parameter 2 : 00000000`80050031
Parameter 3 : 00000000`000006f8
Parameter 4 : fffff000`02c99cc0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\030316-18439-01.dmp
Processors Count : 3
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 301 380
Dump File Time : 03/03/2016 10:22:42
==================================================


J'aurais voulu avoir quelques conseils, peut-être que ce soucis a déjà été
rencontré par quelqu'un de la communauté ! :)

Je vous joins en lien la vidéo du symptôme :
https://www.youtube.com/watch?v=aTKs_iIGGP0

Merci de m'éclairer de vos lumières :) !
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Tholsadum
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 03 Mar 2016 21:19

Bonsoir
une fois debout aucun câble en viens en contact sur un ventilo" processeur entre autre.
Je pense que tu as vérifié tous les câbles de connexion et que tout ce qui est en port pci et autre sont bien fixés!
Image
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bernard53
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 03 Mar 2016 21:24

Bonsoir
rapidement...
si la position est cause du soucis, c'est probablement un problème électrique "type court-circuit" entre un câble ou CM et le boitier
-> vérifie les câbles
-> mets des rondelles isolantes sous les vis de la carte mère qui la fixe au boitier
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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EinsteinZero
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 03 Mar 2016 23:33

Bonjour,

J'essaierais aussi de voir si le problème se reproduit en ne pivotant que le bloc d'alimentation.
Tu démontes la paroi latérale du boîtier, tu dévisses les 4 vis qui maintiennent l'alimentation, tu la sors du boîtier (sans débrancher les fils de sortie), et tu essaies de la faire fonctionner dans différentes positions (place éventuellement un bout de carton pour éviter les courts-circuits).
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diogene
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 04 Mar 2016 00:07

Bonsoir
(j'ai un peu plus de temps)
diogène à raison, l'alim est peut-être en cause car elle contient de nombreuse pièce "sensibles" qui, si elles peuvent bouger, ou si elles ont un défaut d'isolement, peuvent selon la position provoquer des dysfonctionnement dans l'alim et, par conséquent, dans le reste du PC...

accessoirement, c'est quoi la marque de l'alim ?
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 07 Mar 2016 14:18

Bonjour,

Excusez moi pour tout ce temps sans réponse, j'ai eu beaucoup d'imprévus qui m'ont empêché de vous faire un bon retour.

Merci infiniment pour votre aide et vos pistes, Le pc est un "HP Slimline S5000 Serie" donc l'alimentation c'est "Made in China" j'imagine ^^

J'ai effectué ce que m'a conseillé Diogene, aucun résultat. Peu importe la position de l'alim le pc ne se coupe pas.

J'ai aussi enlevé la carte graphique puis remise et au démarrage Pouf!, driver HS, écran noir après le "Démarrage de Windows..." (Driver hors d'âge installé après la réinstall. de windows 7). Ce petit contretemps arrangé et le dernier pilote Nvidia installé, RAS. Le PC tourne impeccable.
(J'ai tout de même par la suite vérifié les vis/entretoises sous la CM, les branchements, les câbles qui se baladent etc...)

Tout le week end j'ai testé l'allumage et l'extinction. Couché ou debout.
A l’arrêt, je l'ai même "bercé", légèrement "secoué" pour essayer de faire bouger quelque chose.
Mais non, rien ne bouge, tout est bien en place, plus de problème...

J'ai de nouveau restitué le pc à son propriétaire qui en avait vraiment besoin.

Je l'ai branché et allumé. Ecran noir.
Je l'ai coupé puis rallumé, mais encore un écran noir.
Je l'ai coupé, mis en position couché puis rallumé : et là c'était bon !
Je l'ai arrêté correctement puis rallumé cette fois en position vertical.
Verdict : Aucun problème il s'est allumé normalement !

Là, j'avoue en perdre mon latin ...
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 07 Mar 2016 18:20

Bonjour ,
Tu dis avoir ôté la CG mais sur le modèle que je trouve chez HP la CG est intégré à la CM, donc c'est un carte en ajout ?
Dans ce cas ôtes la et essaies en te branchant directement sur la prise VGA de la CM .
Bonne continuation .
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 07 Mar 2016 21:29

Bonsoir ! :)

Ce modèle est équipé de série avec une Geforce G210.

Malheureusement le problème de rotation de la tour avait disparue. Je ne pouvais donc pas comparer la différence entre la carte graphique et le GPU intégré.
Mais je l'ai quand même fait, après activation dans le BIOS tout marchait bien avec le port VGA de la CM. :)
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 07 Mar 2016 22:46

Re ,
Je ne pense pas qu'il y ait un énorme écart entre le chipset graphique qui doit être un Nvidia GS9100 et ta GTX210 si ce n'est les années, le 9100 doit être de 2008 c'est pas tout neuf . Pour mon avis si ca fonctionne comme ca laisse le temps que ca tient . Je sais que ce n'est pas le prix d'une 210 environ 30€ , Un appareil de cet âge peut se dégrader rapidement , alors à moins de s'en amuser ou le faire avec des pièces de récupération ca ne vaut pas le coup .
Bonne continuation .
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Re: PC fixe se coupe dès qu'on le pose verticalement

Message le 07 Mar 2016 23:57

Merci des conseils, je lui ai laissé le pc et j'attends des nouvelles.
Si tout va mal, je saurais où aller ! :)

Mille mercis à tous ! :D
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