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PC HP en rade

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

PC HP en rade

Message le 16 Jan 2012 18:47

Bonjour,

J'ai un très gros soucis avec mon pc

Il y a une semaine : l'écran virait au noir, puis mise en veille toute seule (ou bien plantage).

Ces derniers jours : des mises en veille et plantages plus fréquents, et cela prenait plusieurs minutes pour qu'il accepte de redémarrer.

Avant hier et hier : il a planté trois fois de suite, et un message HP m'a indiqué que le problème venait surement de la batterie. Hier soir il a planté une dernière fois et impossible de le redémarrer depuis.


Pensez-vous que le problème vienne en effet de la batterie ? Ce qui me fait douter, c'est que je suis constamment branché sur secteur. Théoriquement, je pourrais donc me passer de la batterie ?

Aidez-moi s'il vous plait (et si vous vous y connaissez réellement) car je ne voudrais pas racheter une batterie (entre 89 et 120 euros) si le problème ne vient pas de là.
arenand
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Re: PC HP en rade

Message le 16 Jan 2012 21:25

Bonsoir

difficile à dire, mais si le PC dit que la batterie est faible alors que tu es sur secteur....je crains que le composant de la carte mère gérant l'alimentation (et donc la bascule Secteur/batterie) soit entrain de lâcher.

dans ce cas, rien à faire, à part changer la carte mère...ce qui sur un Portable dés qu'il a plus d'un an ou deux n'est pas rentable vu le cout de ce genre de réparation (bien souvent plus de 250€ avec la main d’œuvre) :-?
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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EinsteinZero
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Re: PC HP en rade

Message le 16 Jan 2012 23:30

EinsteinZero a écrit:Bonsoir

difficile à dire, mais si le PC dit que la batterie est faible alors que tu es sur secteur....je crains que le composant de la carte mère gérant l'alimentation (et donc la bascule Secteur/batterie) soit entrain de lâcher.

dans ce cas, rien à faire, à part changer la carte mère...ce qui sur un Portable dés qu'il a plus d'un an ou deux n'est pas rentable vu le cout de ce genre de réparation (bien souvent plus de 250€ avec la main d’œuvre) :-?


Merci pour ton avis. Mais ne penses-tu pas que ça pourrait simplement être le câble d'alimentation secteur qui soit HS ?
arenand
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Re: PC HP en rade

Message le 17 Jan 2012 07:51

Coucou,
+1 avec EZ e mais il y a une cause qui peut provoquer des planteurs et des mises en veilles.
J'avais un ordinateur portable hp de 2010 j'avais le même message d'erreur que toi. Alors j'ai contacter un ami qui était informaticien et il m'a dit que ça venait de la batterie qui avait plus de capacité à se recharger . Donc il a pris une autre batterie du même modèle et on a allumer le pc et tout fonctionner pendant 4heurs le pc restait allumer sans plantage ni mise en veille! Mais ça peut provenir aussi de la gestion de la carte mère comme l'a dit EZ . ;)
Est ce que tu laisses toujours la batterie sur ton ordinateur lorsqu'il est sur chargeur car si tu la laisses la priorité du courant va d'abord à la batterie puis dans les composants si tu enleves la batterie et que tu le branches sur secteur il continu de faire des plantages et des mises en veilles ?
Bon courage !
Tiens nous au courant ;)
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Re: PC HP en rade

Message le 17 Jan 2012 10:05

Airis a écrit:Coucou,
+1 avec EZ e mais il y a une cause qui peut provoquer des planteurs et des mises en veilles.
J'avais un ordinateur portable hp de 2010 j'avais le même message d'erreur que toi. Alors j'ai contacter un ami qui était informaticien et il m'a dit que ça venait de la batterie qui avait plus de capacité à se recharger . Donc il a pris une autre batterie du même modèle et on a allumer le pc et tout fonctionner pendant 4heurs le pc restait allumer sans plantage ni mise en veille! Mais ça peut provenir aussi de la gestion de la carte mère comme l'a dit EZ . ;)
Est ce que tu laisses toujours la batterie sur ton ordinateur lorsqu'il est sur chargeur car si tu la laisses la priorité du courant va d'abord à la batterie puis dans les composants si tu enleves la batterie et que tu le branches sur secteur il continu de faire des plantages et des mises en veilles ?
Bon courage !
Tiens nous au courant ;)


Je laisse effectivement la batterie dans le pc, même quand je suis sur secteur.

Mais j'ai fait le test de l'enlever en laissant uniquement le secteur et le pc ne démarre toujours pas.
arenand
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Re: PC HP en rade

Message le 17 Jan 2012 18:38

Re, ok donc j'ai bien peur la carte mère ne gère plus l'alimentation :s
Mais avant de justifier ma phrase est ce que tu sais si l'embout du chargeur donne de l'électricité peut être que c'est juste ton transformateur qui a saute as tu un moyen de tester ? Fais attention de pas prendre le jus ! ;)
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Re: PC HP en rade

Message le 17 Jan 2012 22:35

Bonsoir
Airis a écrit:Re, ok donc j'ai bien peur la carte mère ne gère plus l'alimentation :s
Mais avant de justifier ma phrase est ce que tu sais si l'embout du chargeur donne de l'électricité peut être que c'est juste ton transformateur qui a saute as tu un moyen de tester ? Fais attention de pas prendre le jus ! ;)


c'est en effet, dans ce cas, une autre possibilité. pour le Test, il faut un simple contrôleur de tension et, bien sur faire attention de ne pas mettre en court circuit

si la tension semble bonne (valeur indiquée sur le transfo) le circuit sur la carte mère à de forte chance d'être mal en point
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Re: PC HP en rade

Message le 18 Jan 2012 17:18

Merci Ez d'avoir confirmé mon hypothèse ! ;)

Bon courage arenand !! :wink:
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