PC infecté par je ne sais quel virus!! HELP

[sylvain34070]

Bonjour à tous,


Voici le probleme. Le PC de ma femme un SAMSUNG NC10 sous windows XP adepuis quelques jours des lenteurs et surtout une multitudes de fenetres AVAST mettant en alerte sur des troyans ou cheval de troie. Du coup cela rend la naviguation sur le net quasi impossible.

Hier soir j'ai donc installé spybot pour faire une analyse et il y avait pres de 165 fichiers infectés. Ce soir en rallumant le PC, spybot s'est relancé est a trouvé 2 fichier. Le probleme est que maintenant le PC fonctionne on dirait sous windows 95 ou 98 avec la barre des menus en gris. J'ai eu au moment du redemarage un message alerte windows comme quoi un fichier "windows "est introuvable.

Là je suis en ce moment entrain de faire une analyse AVAST et il vient de trouver un fichier infecté: nom du logiciel malveillant "Win32:Dropper-gen [Drp]

Je ne sais pa quoi faire en sahant en plus que le pc ne veut plus se connecter sur le net.


Merci pour votre aide

[EinsteinZero]

Bonjour

Bienvenu sur le forum

tu peux commencer par faire un nettoyage, en mode sans échec, avec malwarebyte's antimalware

télécharge et met à jour le logiciel, ensuite fait une analyse et nettoye ce qu'il aura trouvé poste ensuite le contenu de son rapport (copier/coller)

ensuite suit cette procédure >>Préparer sa demande d'aide de désinfection <<

et attend les conseils des spécialistes des virus

[Skynet]

Salut EinsteinZero

Merci pour ta reponse. Le probleme c"est que je n'arrive pas a me connecter sur le net ce PC

[routman54]

Bonsoir,
Tu disposes peut être d'une clè USB ou tu pourras y mettre ton logiciel à jour et transfèrer sur ton portable te l'inverse par la suite pour le rapport afin de nous le communiquer.
Bonne continuation.

[EinsteinZero]

En effet, tu vas devoir, pour commencer utiliser une clef USB pour transférer les outils

mais avant, il te faut protéger celle-ci afin qu'elle ne transporte pas d'infection vers un autre PC

->Télécharge Flash disinfector ici (téléchargement direct)

->Branche ta clef usb sur le PC ou se trouve le fichier téléchargé

->Lance Flash disinfector et choisi de "vacciner" la clef

ensuite télécharge les outils de la "préparation à la désinfection" (voir lien de mon précédent post)

-> mets ces outils sur la clef

-> procède à l'analyse demandée sur le PC infecté (la clef ne risque rien car elle est protégée)

-> récupère les rapports générés avec la clef usb et poste les ici (copier/coller) entre les deux balises générées par le bouton "code"

utilise ensuite la clef pour faire la navette entre les deux PC tant qu'internet n'est pas restauré

après désinfection, formate la clef (formatage rapide) car il y aura probablement dessus des virus inactifs dans des dossiers cachés...alors autant la nettoyer complétement.

une fois les rapports préparatifs postés, un spécialiste des virus (pas moi) s'occupera de ton problème

[danakil]

Salut à tous!

Je fais juste un petit passage ici concernant cette réflexion :

Salut EinsteinZero

Merci pour ta reponse. Le probleme c"est que je n'arrive pas a me connecter sur le net ce PC

sylvain34070,
effectue ces contrôles :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Clique sur Réseau et Paramètres.
- Choisisse "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifie que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarre l'ordinateur.
Teste ensuite si tu arrives à te connecter.