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pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 19 Oct 2015 09:51

Bonjour,

J'ai mon pc qui rame pas mal actuellement. De plus il m'est impossible de visionner des vidéos. A plusieurs reprises il me met que le plugin a rencontré un problème et doit s'arrêter. De plus, il s'éteint parfois tout seul, écran bleu avec une sorte de compte à rebours avec tout un tas d'écritures que je ne comprends pas (là c'est parce que mon niveau en informatique est très faible!!)
J'ai respecté les recommandations, à savoir une analyse OTL, et rapports à voir en pièces jointes. Par contre au cours de l'analyse une fenêtre est apparue de nombreuses fois : "OTL:OTLexe-fichier endommagé
le fichier ou le répertoire C:\Users\Proprietaire\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\dy804gqm.default\safebrowsing-backup est endommagé et illisible. Exécutez l'utilitaire CHKDSK."

Merci beaucoup,

David
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toutafon
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 19 Oct 2015 20:00

Re,

Toujours en quête de remettre à peu près en place mon PC, j'ai tenté de faire une restauration à une date antérieure, mais il refuse avec comme message que le disque local C:/ comporte des erreurs. ??
:-?
toutafon
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Messages: 5
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 19 Oct 2015 20:06

Bonsoir ,
C'est peut être un problème de disque dur et non de virus . Télécharges Crystaldiskinfo et lances l'analyse , ç 'est très rapide si le HDD est CORRECT ce sera marqué , si c'est marqué PRUDENCE dépêches toi de récupérer tes dossiers et photos perso car il va lâcher .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 20 Oct 2015 07:24

Re,

Merci pour ta réponse. après analyse, il est correct.

david
toutafon
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 21 Oct 2015 19:26

Bonsoir à tous
Pas d'intrus dans les rapports.
Fait ceci "toutafon" s.t.p.
[*]Télécharger SFTGC.exe
[*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
[*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Image
[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : [*]Sur Cjoint.fr et copier-coller le lien fourni dans ta réponse.


Ensuite:
Réinitialisation des navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

Puis:
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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bernard53
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 21 Oct 2015 21:21

bonsoir,

le rapport

http://www.cjoint.com/c/EJvt5XriduT

j'ai pu exécuter les autres actions,

merci
toutafon
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 22 Oct 2015 11:54

ok tu as du mieux ou pas?
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bernard53
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 22 Oct 2015 13:13

bonjour,

Oui, en effet, ça va mieux. Après je pense que le pc commence à fatiguer, ça fait plus de 3 ans que je l'ai et il a pas mal d'heures de vol. en tous les cas, merci beaucoup pur ce coup de main technique et efficace.
encore merci

David
toutafon
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Re: pc qui rame et vidéos qui ne téléchargent pas

Message le 22 Oct 2015 18:46

3 ans il peux encore tourner :wink:
Bonne soirée alors si tout va bien.
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bernard53
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