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Mon PC refuse de démarrer, besoin d'aide svp!

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Mon PC refuse de démarrer, besoin d'aide svp!

Message le 06 Juil 2013 08:24

Bonjour, mon PC refuse de démarrer ce matin, alors qu'il n'y a pas eu de problème auparavant, je l'ai éteint normalement en installant les mises à jours.
Il n'est pas neuf (environ 5 ans) mais a priori aucune raison d'avoir un problème.
Quand je tente de l'allumer, il émet 4 bips et le bouton démarrage clignote, mais rien de plus, et je ne suis pas très bonne en informatique, donc je n'ai touché à rien pour le moment.
Merci de votre aide!
aidesvp
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Re: Mon PC refuse de démarrer, besoin d'aide svp!

Message le 06 Juil 2013 08:49

Bonjour,

Il est possible que ta RAM (qui sert à la mémoire) soient défectueuses. il faut ouvrir le capot de ton ordinateur et voir ces fameuses barrettes. Si tu en as plusieurs tu dois les retirer les unes après les autres car elles ne sont pas forcément toute inutilisable. Porte la barrette défectueuses dans un magasin d'informatique pour qu'il t'en vende une identique.

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romain83000
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Re: Mon PC refuse de démarrer, besoin d'aide svp!

Message le 06 Juil 2013 10:54

Merci, je viens d'essayer mais apparemment le problème n'est pas là, je crains que ce soit la carte mère, mais elle a été changée il y a un an et il n'y avait pas de signes avant coureur
aidesvp
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Re: Mon PC refuse de démarrer, besoin d'aide svp!

Message le 06 Juil 2013 12:35

Vous avez essayé avec une barrette de RAM neuve ?
Vous avez peut être des led sur votre carte mère qui vous informe et localise le problème. Si une led est allumée à coté de votre RAM il est possible que ce soit ça. Reportez vous au mode d'emploi du constructeur pour connaitre les codes des différentes pannes.

@pluche
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Re: Mon PC refuse de démarrer, besoin d'aide svp!

Message le 06 Juil 2013 20:25

Bonsoir,
Si j'en crois > La signification des Bips < , ça fait effectivement penser à la carte mère HS .
Le prix et la M.O. d'une CM coutant certainement plus cher que la valeur actuelle de ton ordinateur , la réparation est difficilement envisageable , mais on va essayer de tirer ce qu'on peut de l'appareil .
Tu vas ôter la batterie de ton appareil et appuyer longuement sur la touche Marche - Arrêt afin de vider les condensateurs , puis essayer de le redémarrer .
Tu peux également essayer d'ôter quelques minutes la grosse pile bouton qui est sur la carte mère .
As tu essayer le démarrage en mode sans échec en tapotant sur F2 ou Supp au démarrage ?
Démarres t 'il ?
Encore un essai , tentes un démarrage sur un Live- Cd tel que > Ubuntu <en choisissant l'essayer sans l'installer , cela peut te permettre également de récupérer les données qui sont sur le disque dur .
Si rien ne marche , branches ton disque dur en second dans une tour pour récupérer les données .
Le fait que ce soit arrivé après des Maj , laisse espérer une chance , et le fait de remettre le Bios à l'origine ( les deux premières manipulations ) pourrait marcher .
Je croise les doigts pour toi .
Bonne continuation.
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