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Perdu compte administrateur

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Perdu compte administrateur

Message le 15 Fév 2016 09:31

Bonjour à tous !
Je suis actuellement sous windows 10 sur un pc récent, et j'ai créé trois comptes utilisateurs, avec deux ayant les droits administrateurs. Mais le compte administrateur principal sur lequel j'effectuais mes travaux répond par un écran noir à la moindre tentative de connexion...Pourriez vous m'aider svp ? Merci !
Balbuzik
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Re: Perdu compte administrateur

Message le 15 Fév 2016 11:46

Bonjour et bienvenue,

Est-ce que le curseur de la souris apparaît après la connexion avec le compte administrateur ?
Si oui, lance le gestionnaire de tâches (via Ctrl+Alt+Del ou Ctrl+Shift+Esc) et exécute "explorer".
Ça devrait te lancer l'environnement (bureau). A partir de là, tu peux aller voir dans les journaux des événements Windows si il y a des erreurs.
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RobinSG
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