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Plantage PC

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Plantage PC

Message le 15 Sep 2013 18:14

Salut à tous.


Je me permet de poster pour un petit problème.

Déjà voilà ma config:

Win 8 64 bits
CM: Asus M5A97 LE R2.0
CPU: AMD Phenom II X4 965
GPU: ATI HD 5770 (Sapphire en cross fire)
RAM: Corsaire 16 Go 1600 Mhz (2*8 Go)
SSD: Intel pour système
SSD: Samsung pour les jeux
HDD pour docs
Alim: Gigabyte GE-P610A-C2
Bonne ventillation (2 insufl, 2 extrac)
Clavier: Logitech G110
Tous pilotes à jour



Ensuite mon problème:

Depuis quelques temps, plantage du pc (écran bleu, Win à détecté une erreur) lors de jeu.
Le jeu que j'utilise depuis ce problème est: MW2, mais j'ai testé sur d'autres et pareil.
Au tout début, plantage dès le temps de chargement.
Depuis quelques temps, le jeu se lance mais plantage au bout de 5 min.
Je pensai à une GPU hs, donc je les ais testé une par une, sur les différents ports, mais même résultat, et tous les pilotes à jour.
Ma RAM est neuve mais le problème existait déjà avant.
Avant J'étais sur Win 7 64 bits mais même résultat (donc pas un problème de compatibilité).
CM et alim de moins d'un an.


Là, je viens juste de tester une GPU seule en lançant un Blu-ray avec VLC et MW2 en //. Plantage au bout de 5 min.
Le CPU n'était pas énormément sollicité (- de 20%) et était à 54 °C avant plantage
La GPU était dans les 40°C avant plantage
Idem RAM (- de 20% d'utilisation)



Je vois pas ce d'où ça peu venir. Si quelqu'un peux m'orienter.
Merci d'avance.
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Fredgus
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Re: Plantage PC

Message le 21 Sep 2013 16:52

:o Gloups!!
Personne n'à d'idée?
J'était en dép cette semaine donc pas plus faire d'autres tests...
Là je viens d'essayer la même manip (blue-ray + mw2 en //).
Speedfan me donne env 58/60°c pour le proc et idem pour GPU au bout de 10 min de jeu, sans plantage.
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Fredgus
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Re: Plantage PC

Message le 21 Sep 2013 18:04

Bonsoir
si le plantage à généré un rapport, on devrait pouvoir le lire avec whocrashed >>ici (external mirror 1)<<
lance le logiciel et fait un copier/coller de sont rapport...ça apportera peut-être une piste
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EinsteinZero
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Re: Plantage PC

Message le 29 Sep 2013 17:53

Non, pas de rapport!

Ecran bleu, Windows à rencontré une erreur, obligé de redémarrer.
Encore aujourd'hui: Metro 2033 + blue-ray: plantage au bout de 5 min, Metro 2033 seul: joue pendant 30 min sans plantage...
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Re: Plantage PC

Message le 29 Sep 2013 18:24

J'ai remis ma deuxième carte 5770...
Je test Metro 2033, pendant 5 min, pas de plantage, Speedfan me donne GPU1 70°C, GPU2 80°C...


Par contre, waouh, ce jeu pompe des ressources à mort: 18/20 FPS avec 1 carte, 25/30 FPS avec 2 cartes... :o
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Re: Plantage PC

Message le 13 Oct 2013 09:11

Ca commence à me gonfler...

Hier 10 min de Metro 2033 et plantage.
Aujourd'hui, je joue 5 min a 2033, j'arrête, je lance MW2, plantage sur le temps de chargement de la mission...

Aucun message d'erreur, pc planté, un bruit de buzzer (grésillement dans les hp) et redémarrage obligatoire.
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Re: Plantage PC

Message le 13 Oct 2013 19:30

Bonsoir,
Avec ton matériel je trouve que tes T° sont hautes , j'essaierai de changer la pâte thermique , puis de réinitialiser le Bios .
Bonne continuation.
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Re: Plantage PC

Message le 13 Oct 2013 19:33

La pate à été vérifiée il y'à moins de 6 mois et elle était bonne...
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Re: Plantage PC

Message le 13 Oct 2013 19:56

Bonsoir,

On va voir s'il y a des logs Windows qui peuvent nous aider à comprendre tes BSoD, peux-tu générer un rapport comme ceci stp :

Image MiniToolBox

  • Télécharger MiniToolBox développé par Farbar
  • Le mettre sur le Bureau et le lancer, pour les utilisateurs de Windows Vista, 7 et 8 faire ceci :
    Clic-Droit Exécuter en tant qu'administrateur dessus

    Image
  • Cocher les cases suivantes :

    • Liste last 10 Event Viewer Errors
    • List Device : Only Problems - No Driver - All
    • List Minidump Files
  • Puis cliquer sur GO

    Image
  • A la fin le programme génère un rapport qui sera enregistrer sur le Bureau sous le nom Result.txt
  • Héberger ce rapport sur le site Cjoint et mettre en réponse le lien généré

@ Bientôt
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Re: Plantage PC

Message le 14 Oct 2013 05:31

Je vais pas pouvoir le faire maintenant, je part en dép pour 3 semaines, donc je verrais ça à mon retour.
Merci.
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Re: Plantage PC

Message le 03 Nov 2013 11:50

Voilà ce que cela donne...


http://cjoint.com/?CKdlXKXNyTz
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Re: Plantage PC

Message le 03 Nov 2013 12:21

Bonjour Fredgus,

Malheureusement le rapport nous apprend pas gros chose, on voit bien qu'il y a beaucoup d'erreurs liées à DirectX au travers de la ressource d3d11.dll. Essais de regarder si DirectX nous en apprend plus :

  • Depuis l'interface Métro (ModernUI) taper DxDiag
  • Aller dans le ou les onglets Affichage
  • Et vérifier qu'il n'y est pas d'erreur dans la partie Remarques
  • Si il y a des erreurs, sélectionner et copier le contenu du cadre Remarques et le coller en réponse entre balise [code]...[/ code]

Regardes aussi s'il existe une mise à jour pour le pilote de ta carte graphique. Sinon comme l'a dit routman54, les températures paraissent élevées, il se peut que ça chauffe de trop et que le système se met donc on sécurité.

@ Bientôt
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Re: Plantage PC

Message le 03 Nov 2013 21:13

Voilà ce que cela dit:


Le fichier aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll ne possède aucune signature numérique, ce qui signifie qu’il n’a pas reçu la certification WHQL (Microsoft Windows Hardware Quality Labs). Vous devez pouvoir obtenir un pilote certifié WHQL auprès du fabricant.
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Re: Plantage PC

Message le 03 Nov 2013 21:44

Re,

OK d'après ce qui est marqué tu utilises un pilote non stable (Bêta) pour ta carte graphique Sapphire ATI HD 5770. Le dernier pilote en date pour ce modèle de carte graphique est le suivant, disponible en version 13.9 d'après le site support s'AMD. Il s'agit cependant du pilote conçu pour Windows 7 - 64 Bits, à l'heure actuelle il n'existe pas de pilote pour Windows 8 - 64 Bits.

Voilà à tester avec ce pilote qui est signé WHQL.

Bonne soirée :P
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Re: Plantage PC

Message le 15 Nov 2013 14:08

Merci, j'essaye avec ça...
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