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Plus de son dans mon Toshiba

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Plus de son dans mon Toshiba

Message le 29 Mai 2014 22:12

Bonjour,

Alors voilà, j'étais en train de regarder un film sur mon ordinateur quand tout à coup plus de son, j'ai vérifié qu'il ne soit pas muet etc mais rien donc j'ai vraiment besoin de votre aide car cet ordinateur a seulement 2 semaines.


Nom du produit Toshiba Satellite C50-A-1JM
Catégorie ORDINATEUR PORTABLE

Processeur - Chipset'

CPU Intel Celeron N2820 - 2.13 GHz
Nombre de coeurs Double coeur
Technologie 64 bits Oui
Vitesse maximale en mode Turbo 2.39 GHz
Fonctions Intel Burst Technology 2.0

Stockage

Disque dur 500 Go HDD - 5400 tours-min
Interface Serial ATA-300
Lecteur optique DVD±RW (±R DL) - DVD-RAM

Mémoire

RAM 4 Go ( 1 x 4 Go )
Technologie DDR3L SDRAM
Vitesse 1333 MHz
Emplacementsvides 1
Nbre de logements 2

Audio & vidéo

Processeur graphique Intel HD Graphics
Caméra Webcam intégrée
Résolution 0,9 mégapixel
Son Haut-parleurs stéréo , microphone
Conformité aux normes DTS Sound



Merci de votre aide
cel31190
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Re: Plus de son dans mon Toshiba

Message le 29 Mai 2014 22:24

Bonsoir et bienvenu
si le PC n'a que 2 semaines, il est sous garantie....

car le son qui coupe au milieu d'un film sans jamais revenir....ça ressemble beaucoup à une défaillance matériel.

y-a-t'il le son de démarrage quand tu allume le PC ? si non...moi j'irai voir le SAV
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EinsteinZero
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Re: Plus de son dans mon Toshiba

Message le 29 Mai 2014 22:41

Non aucuns sons du tout même les sons du système ne marchent pas
cel31190
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Re: Plus de son dans mon Toshiba

Message le 30 Mai 2014 05:55

Bonjour
vu comment le souci est apparu, c'est probablement une panne matériel, aussi comme la machine est neuve, il faut contacter le sav car c'est un pb de carte mère (le composant son est dessus) et c'est cher
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EinsteinZero
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