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portable, retour SAV ?

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

portable, retour SAV ?

Message le 19 Juil 2007 15:35

salut,

Donc il y a quelques temps, je me suis acheté un PC protable au aldi ( MD98300).

J'ai un petit probleme de son :

le haut parleur gauche donne un son de très mauvaise qualité quand je monte a plus de 10%( a peu près) la barre de son.

pour un son identique, c'est le jour et la nuit entre les deux haut parleurs, on dirrait qu'il "résonne" et qu'il sature.

cela vaut-il le coup de le ramener au SAV ? ( et est-ce possible pour ce genr de probleme ?)
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terriblement
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Message le 19 Juil 2007 15:52

ba biensur
depeche de leur ramener
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adrientie
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Message le 19 Juil 2007 15:52

Contactes-les au préalable par mail, j'ai rien de mieux & comme tu es sous garantie,
A toi de voir.
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Ask to Old Man
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Message le 19 Juil 2007 16:45

En espérant que Aldi ait un SAV ... :lol:
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georgiou
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Message le 19 Juil 2007 19:04

oui bien sur qu'ils en ont un, mon frère s'est acheté un ecran plat 17" il y a un an ou deux, et le SAV est nikel :)
(eh oui en allemagne c'est garantie 3 ans :) )
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terriblement
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Message le 19 Juil 2007 22:59

Ton haut-parleur est effectivement naze, ton portable est de marque lifetec...

Une marque qui en cache une autre puisqu'il s'agit en fait de la marque Médion. Désolé de te le dire mais c'est une très mauvaise marque et même la pire, c'est même pour ça qu'ils vendent sous un faux nom chez "Aldi marché".

terriblement a écrit:oui bien sur qu'ils en ont un, mon frère s'est acheté un ecran plat 17" il y a un an ou deux, et le SAV est nikel :)
(eh oui en allemagne c'est garantie 3 ans :) )


Ca dépend, ton frère bénéficiait d'une garantie sur site comme tous les écrans.

Bon courage.
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Skynet
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SAV

Message le 19 Juil 2007 23:59

bonjour c'est vrai que MEDION est une marque bas de gamme vaut mieux mettre queques euros de plus et avoir de la qualité merci a vous votre forum est tres interessant
boutikwest-informatique
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Message le 20 Juil 2007 00:29

Bonjour,

Je crois que je peut vous contre dire. On est 3 dans la famille d'avoir des pc " Aldi " , donc Medion depuis plusieurs annees. Apart moi qui a eu ma carte graphique hs, personne a eu des problemes avec. Pour le SAV, en Belgique, il faut les contacter et ils viennent reparer sur place. Et ceci pendant 3 ans.
Maintenant la marque Medion, on peut sortir un rapport Everest et vous serrez etonné de ce qu'il y a dedans. Tout est de marque renommé.

Voila, maintenant, ceci est une opinion perso.

Amicalement, Chiva

P.S. Ils vendent deja longtemp plus sous le nom " Lifetec " mais bien sous le nom " Medion"
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chiva
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Message le 20 Juil 2007 02:16

Le seul souci "chiva" c'est que je ne les compte plus ceux que j'ai pu voir d'H.S.

Je suis content pour vous si vous n'avez jamais eu, enfin presque, de problème...

Vous avez le droit peut-être à une meilleure gamme en Belgique. :lol:

chiva a écrit:P.S. Ils vendent deja longtemp plus sous le nom " Lifetec " mais bien sous le nom " Medion"


ça fait plus de 20 ans que la marque Médion existe, mais ça ne m'étonne pas qu'il fasse yoyo avec Lifetec. C'est une habitude dans les grosses boîtes, que quand ça va mal on change de nom surtout quand on a mauvaise réputation... La dernière fois que j'ai vu la marque Lifetec pour un portable c'était en Avril de cette année... Alors quand vous dîtes longtemps, je vois pas.

Et que dire de la marque Cibox qui revient sur le marché, après son désastre à vouloir faire des PC bas de gamme à petits prix ou encore des packard poubelle... heu "bell" :P qui ont la même politique.

Toujours pas convaincu, tapez "Lifetec problème" dans google.
92500 résultats, bon d'accord c'est pas une preuve. C'est 2 mots peuvent être sur une même page et n'avoir aucun rapport entre eux. Je prends quand même un lien au hasard... Allez... celui-ci ICI<==
Et j'en passe, toujours les mêmes problèmes sur des machines identiques.

Tiens, des gars pas très contents :
J'ai acheté en octobre 2004 un LIFETEC 42200 chez ADLI. Le tuner radio n'a jamais pu capter la moindre fréquence et le tuner TV totalement inutilisable malgré toutes les antennes souples ou râteau. Le fermoir en plastique est toc. Mais passons. Plus grave, dès le printemps, l'écran s'est strié d'un balai de lignes horizontales de pointillés blancs rendant tout travail impossible. Mais l'objet de ma colère réside dans le diagnostique aberrant du SAV qui, pour se soustraire à la garantie, prétend que la panne serait due à du liquide sur la carte mère. Or j'ai la certitude que c'est absolument impossible. En conclusion, je conseille fortement à tout nouvel acquéreur potentiel d'éviter les produits LIFETEC !


J'ai un PC Lifetec (modèle exacte inconnu mais c'est un P4 3.2GHz ou 3.4GHz) et il un problème plutôt inquiètant depuis 2 jours.
Le PC se fige après quelques manipulation basique (IE). Mais avant de figer le ventillo est à fond depuis le démarrage.

Des essais pour le faire redémarrer impossible sans le laisser refroidir: il fait un bip continu ou des bip très très long.
Cela me fait penser à une surchauf du micro.
L'air qui sort à l'arrière est très chaud (type sauna). Mais quand j'ouvre le PC, le ventirade du micro n'est pas chaud. seul l'alim est chauffe.
pour info, SpeedFan m'indique:
Temp1 : 40°C
Temp2 : 60°C
Temp3 : 128°C
HDD: 45°C
Temp1 : 67°C

Et la moinde manip fait passer les température 60 et 67°C à plus de 70°C.

A votre avis quel est le problème?
Merci pour les réponses

Ce matin le PC refuse d'afficher quoi que sce soit et le ventirad est à fond en permanence et il fait des bip très très long. Qu'est ce qui ce passe?
Il a été déjà envoyé en réparation il y a 1 an presque: CG HS.

Je ne suis pas content du tout du portable LIFETEC LT 42200 acheté chez ALDI.

Si l'offre semble sur le papier alléchante vu le prix, la qualité ne suit pas :

- Hauts parleurs intégrés d'une (...)

- crochet de fermeture du boîtier en plastique très fragile

- Empreinte du clavier s'incruste sur l'écran quand le portable est fermé

- Tuner Radio/TV inopérant avec l'antenne fournie

- fiabilité de la carte mère suspecte

: retour au SAV au bout de 6 mois pour un problème d'affichage et, cerise sur le gateau, litige avec le SAV qui invoque une cause acadabrantesque pour ses soustraire à la garantie. Bref c'est du LIFETOC



*******************************************************************************************

chiva a écrit:Maintenant la marque Medion, on peut sortir un rapport Everest et vous serrez etonné de ce qu'il y a dedans. Tout est de marque renommé.


C'est sûr, ça me ferait mal quand même de voir un jour un processeur de marque Médion.
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Skynet
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Message le 20 Juil 2007 06:05

Bonjour,

Juste pour l'info, un forum indépendant & autonome existe pour le matériel
Medion/Lifetec/Aldi:
http://imedion.free.fr/forum/
Des personnes de qualités y "sévissent".

@ Skynet,

Médion à fabriqué des "grille-pains" grace aux derniers P4 d'Intel, mais ils n'ont
pas été les seuls. Chaque fabricants OEM à eu son lot de casseroles.

PS: Attention au nom des Marques... Packard Bell & d'autres sont parfois très chatouilleux
et peuvent même devenir procédurier vis à vis du site et/ou de l'émetteur
des messages. Il faut savoir garder la limite entre relater un défaut de qualité
et le dénigrement qui peut poser problèmes à notre site. Merci.
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Message le 20 Juil 2007 08:53

sur la polémique des aldis, il y a une grosse différence de prix et de qualité entre aldi france et allemagne ( pour le même prix, entre un portable cora, a performances égales, et un portable aldi, j'ai 3ans de garantie alors que cora que un an... pour ne citer que cela)

De toute façon le portable je l'ai et je ne m'en plaint pas a port pour le haut parleur, il faut que j'aille encore jusqu'au magasin qui est assez loin de chez moi ^^
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terriblement
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Message le 20 Juil 2007 10:05

Même constat général entre les SAV Médion Belge & Français.
Il est dit que le SAV France serait le meilleur des deux.

Mais il n'empêche des remarque du genre:
Je suis belge, je passe par le SAV France & ma machine est partie en Allemagne

C'est un lieu commun des SAV, j'ai suivi une réparation/garantie d'un portable P-B,
& c'est très drôle, tu l'envoie en DHL à Angers via Nantes, et on te change
la carte mère en Allemagne!!! Coup de bol, il n'est pas reparti en Chine :D
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Message le 20 Juil 2007 15:24

Ask to Old Man a écrit:@ Skynet,

Médion à fabriqué des "grille-pains" grace aux derniers P4 d'Intel, mais ils n'ont pas été les seuls. Chaque fabricants OEM à eu son lot de casseroles.


Oui mais tout est histoire de quantité.

Une fois, un hasard... Deux fois, une coïncidence... Trois fois, y'a plus de doute sur la qualité ! :P

Ask to Old Man a écrit:PS: Attention au nom des Marques...


Reçu 5 sur 5 :wink:
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Message le 20 Juil 2007 20:39

moi j'ai un grille pain du aldi depuis 6 ans et il marche très bien, bon ok, je sors :(

faudrait peut etre cloturer le sujet ? :)
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Message le 20 Juil 2007 23:16

@ terriblement,

Ne me fais surtout pas dire qu'ils sont tous mauvais, mais certaines marques
sont plus réprésentatives de problèmes récurrents que d'autres.
Et rapport au nombre de machine vendues, Medion/aldi/lifetec a fait fort sur certains modèles.
Valables pour d'autres aussi, comme les P-Bell qui fument les cartes mères comme pour rire.
http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 25840.html
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